Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Rešavanje problema sa Wi-Fi mrežom

Funkcija Ekran telefona funkcioniše samo kada Android uređaj i računar mogu da ostvare međusobnu interakciju. Potrebno je da oba uređaja budu uključena i povezana sa istom Wi-Fi mrežom.

Najčešće rešavanje problema sa Wi-Fi mrežom:

  1. Proverite da li je vaš Android uređaj povezan sa mobilnim podacima umesto sa Wi-Fi mrežom tako što ćete otići u Postavke uređaja > Veze > Wi-Fi i uveriti se da je preklopnik za Wi-Fi uključen i ispod je vaša trenutna mreža Povezana.

  2. Proverite da li je vaš Android uređaj povezan sa istom Wi-Fi mrežom kao vaš računar.

    • Počnite tako što ćete proveriti vezu mobilnog uređaja u odeljku Postavke > Veze > Wi-Fi i zabeležiti ime mreže pod naslovom trenutne mreže.

    • Na vašem računaru idite u odeljak Postavke > Mreža i internet > Wi-Fi. Proverite da li je Wi-Fi na vašem računaru uključen i da li je povezana mreža ista kao na Android uređaju.

  • Možda imate dve različite Wi-Fi mreže, npr. jednu koja koristi opseg od 2,4GHz i drugu od 5GHz. Ako kliknete na ikonu za Wi-Fi na vašem računaru/telefonu, trebalo bi da sada možete da vidite ove mreže na listi. Pokušajte da se povežete sa istom mrežom na oba uređaja.

  • Da li se nalazite iza zaštitnog zida ili koristite VPN? Ako je tako, možda to blokira komunikaciju između vaših uređaja. Probajte da otklonite problem tako što ćete to onemogućiti.

Napomena: Javne i poslovne mreže mogu dovesti do grešaka pri povezivanju. Ako pokušavate da koristite funkciju Ekran telefona na radnom mestu, uspešna veza možda neće uvek biti moguća. U takvim slučajevima, preporučujemo da razgovarate sa IT sektorom ili administratorom mreže. Ako pokušavate da se povežete sa javnom Wi-Fi mrežom (npr. u hotelu ili kafiću), ograničenja mreže mogu sprečiti da se povežete. 

Opšte rešavanje problema

Ako vidite poruku o grešci koja upućuje na to da vaš računar ne može da se poveže sa vašim Android uređajem, to može biti iz različitih razloga. Evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

Na vašem Android uređaju proverite sledeće:

  • Vaš uređaj je uključen.

  • Ušteda baterije je isključena na vašem uređaju.

  • Režim rada u avionu je isključen.

  • Povezan je sa istom mrežom ili Wi-Fi mrežom kao vaš računar.

  • Prijavljeni ste u aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows pomoću istog Microsoft naloga koji koristite na računaru.

Postavke optimizacije baterije kod nekih Android uređaja mogu da dovedu do prekida veze. Preporučujemo da je na Android uređaju isključite za aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows.

Otvorite Android postavke > Aplikacije i obaveštenja > Informacije o aplikaciji > Povezivanje sa sistemom Windows > Dodatne opcije > Baterija > Upravljanje potrošnjom baterije > Optimizacija baterije. Pomerite se nadole na Povezivanje sa sistemom Windows a zatim izaberite Ne optimizuj.

Na izabranim Android uređajima pratite ove korake:

Otvorite Android postavke > Aplikacije > Povezivanje sa sistemom Windows > Baterija > Optimizuj potrošnju baterije. Izaberite Sve sa padajuće liste, pomerite se da biste pronašli Povezivanje sa sistemom Windows, a zatim preklopnik postavite naIsključeno.

Na računaru:

  • Proverite da li je vaš računar povezan sa internetom.

  • Uverite se da je režim uštede baterije isključen.

  • Proverite da li sistemski nalozi rade pravilno. U operativnom sistemu Windows idite u Postavke > Sistem > Deljeni utisci pri radu. Ako vidite vezu Popravi odmah u odeljku Nalozi, izaberite vezu i pratite uputstva.

Reprodukovanje zvuka prilikom preslikavanja Android uređaja

Zvukovi sa Android uređaja će nastaviti da se reprodukuju na tom uređaju čak i dok je povezan sa računarom. Na primer, aplikacije za mobilne uređaje i video zapisi koji se reprodukuju na računaru i dalje će reprodukovati zvuk putem Android uređaja. 

Zašto funkcija Ekran telefona ne radi na mom Samsung Galaxy Z Flip uređaju?

Ako zatvorite Samsung Galaxy Z Flip dok ga preslikavate pomoću ekrana telefona, on može da napravi zamagljenu sliku koja ne dozvoljava interakciju sa telefonom. Da biste to sprečili, potrebno je da držite Galaxy Z Flip otvoren dok koristite ekran telefona. 

Imam problema sa sistemom Povezivanje sa telefonom kada istovremeno koristim aplikacije za saradnju sa više ekrana ili bežičnu projekciju na izabranim HONOR uređajima. 

Ako je otvorena Povezivanje sa telefonom i saradnja sa više ekrana ili bežična projekcija, može dovesti do problema sa obe aplikacije. Da biste obezbedili najbolji utisak pri radu, otvorite samo jednu od ovih aplikacija u bilo kom trenutku. 

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×