Simptome
Redovno dobijate sledeće greške prilikom pokretanja toka radne površine:
-
AgentNotReachable - Zahtevani agent nije dostupan
-
UnresponsiveAgent - RPA agent se ne odaziva
Izazvati
Do ovih grešaka dolazi kada usluga power automate pokrenuta na vašem računaru više ne može da komunicira sa agentom u sesiji korisnika koja izvršava vaš tok. Do njih obično dolazi zbog pot optimalnih performansi računara kao što je visoka iskorišćenost CPU-a i mogu privremeno da blokiraju komunikaciju između usluge i agenta.
Rešenje
Ako redovno imate ove greške, uverite se da računar ispunjava minimalne zahteve.
Ako i dalje imate ovaj problem, možete da pokušate da povećate vremensko ograničenje koje usluga power automate koristi za razgovor sa agentom. Ova vrednost je podrazumevano postavljena na 10 sekundi. Da biste to uradili:
-
Otvorite registrator u: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Power Automate Desktop\Service
-
Dodajte novi DWORD (32-bitni) i imenujte ga na sledeći način: AgentPingTimeoutSeconds
-
Kliknite dvaput na vrednost da biste promenili njenu postavku. Pre postavljanja vrednosti kliknite na radio dugme "Decimalni broj". Ako koristite direktnu mašinsko povezivanje (npr. koristite aplikaciju za mašinsko izvršavanje da biste povezali računar sa oblakom), pokušajte da povećate vrednost na 30. Ako koristite lokalni mrežni prolaz za podatke (ne preporučuje se), promenite vrednost na 15.
-
Ponovo pokrenite uslugu power automate tako što ćete otići na upravljač zadacima (CTRL-SHIFT-ESC), izabrati karticu "Usluge", sa liste izabrati stavku "UIFlowService", kliknite desnim tasterom miša i izaberite stavku ponovo pokreni.
