Simptome
Kada instalirate Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 server lokacije pre 1. decembra 2007, SCCM server lokacije ne obrađuje podatke rezimea statusa oglašavanja. Ti podaci su poznati i kao podaci rezimea statusa ponude. U ovom slučaju, statusne datoteke (.svf) se akumulišu u fascikli offersum.box koja se nalazi u fascikli \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes na SCCM serveru lokacije.
Napomena Ako nadogradite sa sistema Microsoft System Management Server (SMS) 2003 na SCCM 2007, fascikla offersum.box nalazi se u fascikli \SMS\Inboxes.
Pored toga, datoteka Offersum.log sadrži greške koje podsećaju na sledeće:
Tally 00011280001F2000. Novo vreme početka: 12/01/2007 00:00:00, Novo vreme isteka: 08.08.2007. 00:00:00 ---->: Došlo je do izuzetka: Neodređena greška Upozorite>: Nije moguće pokrenuti svojstva rezimea.
Ove poruke o grešci pojavljuju se svakog minuta u datoteci Offersum.log.
Kada instalirate server SCCM lokacije posle 1. decembra 2007, server SCCM lokacije ne može da obradi statusne poruke. Do ovog ponašanja dolazi zato što fascikla offersum.box nije uspešno kreirana. Ovo blokira sistem statusnih poruka. Pored toga, datoteka Statmgr.log sadrži stavke koje podsećaju na sledeće:
Čekanje SMS_INBOX_MANAGER kreira prijemno poštansko sanduče "Rezime statusa ponude" za SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER.
Napoome Ovaj problem ne utiče na druge funkcije sistema lokacije. Ovaj problem utiče samo na komponentu rezimiranja statusa ponude.
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što se neispravno izračunavanje datuma koristi za utvrđivanje intervala rezimiranja. Izračunavanje datuma se pokreće ubrzo nakon pokretanja niti rezimea statusa ponude za SMS izvršnu uslugu.
Rezoluciju
Informacije o servisnim paketima
Da biste rešili ovaj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Microsoft System Center Configuration Manager 2007, dostupan sa ove Microsoft veb lokacije: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Za listu problema rešenih u ovom servisnom paketu kliknite na sledeći broj članka u Microsoft bazi znanja:
971348 Lista hitnih ispravki i ispravki koje se nalaze u system Center Configuration Manager 2007 servisni paket 2
Informacije o hitoj ispravki
Da biste dobili samostalni paket za ovu ispravku, idite na veb lokaciju Microsoft Update kataloga .
Za više informacija o tome kako da preuzmete datoteke Microsoft podrške kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
119591 Kako da nabavite Datoteke Microsoft podrške iz usluge na mreži Microsoft je skenirao ovu datoteku zbog virusa. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objavljivanja datoteke. Datoteka se skladišti na serverima unapređenim u bezbednosti koji sprečavaju neovlašćene promene u datoteci.
Informacije o hitoj ispravki
Podržana hitna ispravka je sada dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, cilj je da se reši samo problem koji je opisan u ovom članku. Primenite ga samo na sisteme koji imaju ovaj određeni problem. Ova hitna ispravka može da dobije dodatno testiranje. Stoga, ako ovaj problem ne utiče ozbiljno, preporučujemo da sačekate sledeći system Center Configuration Manager 2007 servisni paket koji sadrži ovu hitnu ispravku.
Da biste odmah rešili ovaj problem, obratite se Microsoft uslugama za korisničku podršku da biste dobili hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft usluga za korisničku podršku i informacije o troškovima podrške potražite na sledećoj Microsoft veb lokaciji:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena U specijalnim slučajevima, troškovi koji se obično upućuju za pozive podrške mogu biti otkazani ako microsoft stručnjak za podršku utvrdi da će određena ispravka rešiti vaš problem. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja podrške i probleme koji se ne kvalifikuju za određenu ispravku koja je u pitanju.
Preduslovi
System Center Configuration Manager 2007 mora biti instaliran pre nego što primenite ovu hitnu ispravku.
Ponovo pokreni zahtev
Ne morate ponovo da pokrenete računar kada primenite ovu hitnu ispravku.
Informacije o zameni hitne ispravke
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Informacije o datoteci
Engleska verzija ove hitne ispravke ima atribute datoteke (ili novije atribute datoteke) koji su navedeni u sledećoj tabeli. Datumi i vremena za ove datoteke navedeni su u koordinisanom univerzalnom vremenu (UTC). Kada prikažete informacije o datoteci, one se konvertuju u lokalno vreme. Da biste pronašli razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vreme u Kontrolna tabla.
|
Datum |
Vreme |
Verzija |
Veličinu |
Ime datoteke |
|---|---|---|---|---|
|
01.01.2007. |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
Kada primenite ovu hitnu ispravku, obrađuju se statusne poruke koje su preložene u fascikli offersum.box. Ako nadgledate datoteku Offersum.log, stavke slične sledećoj mogu da se pojave za nekoliko različitih poruka:
Nevažeće vreme za ponudu "AdvertisementName" sa ID-om poruke iz client ClientName.
Napomena Vrednost ID-a poruke će se razlikovati. Pored toga, broj ponavljanja stavke evidencije za bilo kog datog klijenta razlikuje se.
Kada komponenta rezimea statusa pročita statusnu poruku, komponenta rezimea statusa poredi vremensku oznaku u poruci sa vremenom početka datog intervala rezimea. Kada poruka koja se obrađuje ne nalazi izvan datog opsega, stavka evidencije se generiše u datoteci Offersum.log. Na primer, statusna poruka koja se generiše 3. decembra i koja se obrađuje 5. decembra neće se pojaviti u rezimeu Od 12:00:00 pre podne. Stoga, stavka evidencije za 3. decembar može da se zanemari.
Definisano je 14 različitih intervala rezimiranja statusa. Intervali rezimea statusa podsećaju na informacije o intervalima prikaza koje su dostupne kada prikazujete rezimee poruka o statusu u SMS administratornoj konzoli. Na primer, intervali rezimea statusa podsećaju na od 12:00:00 ili od nedelje.
