Simptomi
W4 je oštećen i prikazuje znakove pitanja (???) u poljima obrasca W-4 u paketu Microsoft Business Portal Human Resource Self Service koristeći Microsoft Dynamics GP.
Uzrok
Ovo se najčešće vidi kada koristite Microsoft SQL Server 2000, ali povremeno se nalazi u novijim SQL verzijama. Problem možete da rešite pomoću dolenavenih koraka.
Rezolucija
Pokrenite dolenavedene skripte da biste rešili ovaj problem sa trenutnim oštećenim W4 predloškom: (NAPOMI: Ako samo ručno ažuriranje predloška W4 obrasca za novu godinu i ne nailazite na problem opisan iznad, možete da preskočite
korak 4.)
1. Pravljenje trenutne rezervne kopije
2. Otvorite SQL Server Management Studio. Kliknite na dugme Novi upit na vrhu i izaberite bazu podataka preduzeća sa padajuće liste.
3. U SQL upita izvršite skriptu u nastavku sa bazom podataka PREDUZEĆA da biste uklonili predložak obrasca za trenutnu oštećenu W4 datoteku:
Delete Hrm_W4Template
(NATPIS: Ako je izbrišete, možda ćete morati da otvorite predmet podrške da biste tražili da se data.hrm_w4template.sql skripta pokrene u bazi podataka preduzeća kako bi se ponovo izgradila. Ova skripta će pogledati sve GP baze podataka u Dynamics bazi podataka i ponovo izgraditi W4 informacije koje su prethodno uklonjene iz preduzeća. Ova skripta se obezbeđuje samo na zahtev.)
4. Prijavite se u izvor klijenata ili Partnersource pomoću veza do stranice ispod i preuzmite skriptu W4TemplateAddCurrent.sql:
CustomerSource:
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/GP/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/deployment/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
5. Izvršite skriptu W4TemplateAddCurrent.sql u dynamics bazi podataka.
6. Zatim prijavite BP da biste videli da li se sada prikazuje odgovarajuća godina na W4.
NAPMENA: Ako preuzmete W4 predložak za sledeću kalendarsku godinu, ne vidite ga na poslovnom portalu dok korisnički datum ne dostigne istu godinu.