Winmail.dat poslat kao prilog e-pošte u programima Outlook 2007 i 2010

Opis problema

Kada koristite Microsoft Office Outlook 2010 ili Microsoft Office Outlook 2007 za slanje e-poruke, primalac poruke vidi prilog koji se zove Winmail.dat. Ovaj članak vam pomaže da rešite problem.

Rezoluciju

Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrže korake koji vam pokazuju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zato obavezno pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego što ga izmenite. Zatim možete da vratite registrator u prethodno stanje ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da napravite rezervnu kopiju registratora i vratite ga u prethodno stanje, kliknite na sledeći broj članka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:

322756 Kako da napravite rezervnu kopiju i vratite registrator u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows
Da biste zabraniti programu Outlook 2010 da šalje Datoteku Winmail.dat

Pratite ove korake:

1. Dodajte stavku Registratora DisableTNEF. Da biste to uradili, pratite ove korake:

   1. Izađite iz programa Outlook 2010.

   2. Pokrenite uređivač registratora.

      • U operativnom sistemu Windows 7 kliknite na dugme Start , otkucajte regedit u polju Pretraga programa i datoteka, a zatim pritisnite taster Enter.

      • U operativnom sistemu Windows Vista kliknite na dugme Start , otkucajte regedit u polju Započni pretragu, a zatim pritisnite taster Enter.
        
        ako se zatraži administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.

      • U operativnom sistemu Windows XP kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit, a zatim kliknite na dugme U redu.

   3. Pronađite i izaberite sledeći potključ registratora:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.

   5. Otkucajte DisableTNEF, a zatim pritisnite taster Enter.

   6. Kliknite desnim tasterom miša na stavku DisableTNEF, a zatim izaberite stavku Izmeni.

   7. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.

   8. Izađite iz uređivača registratora.

   9. Ponovo pokrenite računar.

Da biste zabraniti programu Outlook 2007 da šalje Datoteku Winmail.dat

Pratite ove korake:

1. Instalirajte 957692.
   
   Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

   957692 Opis Outlook 2007 paketa hitne ispravke (Outlook.msp): 28. oktobar 2008.
    

2. Dodajte stavku Registratora DisableTNEF. Da biste to uradili, pratite ove korake:

   1. Izađite iz programa Outlook 2007.

   2. Pokrenite uređivač registratora.

      • U operativnom sistemu Windows Vista kliknite na dugme Start , otkucajte regedit u polju Započni pretragu, a zatim pritisnite taster Enter.
        
        ako se zatraži administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.

      • U operativnom sistemu Windows XP kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit, a zatim kliknite na dugme U redu.

   3. Pronađite i izaberite sledeće potključove registratora:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.

   5. Otkucajte DisableTNEF, a zatim pritisnite taster Enter.

   6. Kliknite desnim tasterom miša na stavku DisableTNEF, a zatim izaberite stavku Izmeni.

   7. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.

   8. Izađite iz uređivača registratora.

   9. Ponovo pokrenite računar.

Sada idite na odeljak "Da li je ovo rešilo problem?".

Da li je ovo rešilo problem?

Proverite da li je problem rešen. Ako je problem rešen, završili ste sa ovim člankom. Ako problem nije rešen, možete da se obratite podršci.

Izazvati

Do ovog problema dolazi kada softver koji primalac koristi ne podržava određene formate poruka ili određene funkcije koje su uključene u e-poruku.

Više informacija

Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

278061 E-pošta primljena od pošiljaoca pomoću programa Outlook sadrži Winmail.dat prilog

290809 Kako formati e-poruka utiču na internet e-poruke u programu Outlook

Status

Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".