Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Imate Polycom CX 600 ili Polycom CX 700 telefon koji koristi Lync 2010 telefon izdanje.
-
Se povezujete telefon na računaru koji koristi Lync 2010.
-
Odgovori na javne zamenio telefonske mreže (PSTN) ili privatne granu exchange (PBX) poziv od korisnik A koristeći Polycom telefon.
-
Primite drugi poziv PSTN ili PBX od korisnika B tokom razgovora sa korisnikom A.
U ovom slučaju, poziv iz korisnik A je prekinut. Pored toga, da li ste povezani sa korisnik B bez indikacija ili za obavijesti.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što PBX ili PSTN pozivi sadrže iste informacije u zaglavlju. Stoga, Lync 2010 klijent ne bi razlikovali dolazne pozive i kao lični transfer se snalazi.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću kumulativnu ispravku:
2571543 Opis paketa Kumulativna ispravka za Lync 2010: juli 2011
