Ako primite poruku u programu Windows bezbednost da ažurirate bezbednosni procesor ili TPM firmver, pratite korake u odeljku "Preporučene radnje" u nastavku.

Napomena: U prethodnim verzijama programa Windows 10, Windows bezbednost se Windows zaštitnik centru za bezbednost.

Zašto primam ovu poruku?

Mnogi uređaji koji Windows 10 imaju pouzdanu platformu Modul (TPM) čipsetove. U određenim TPM čipsetima postoji bezbednosna ranjivost koja može da utiče na bezbednost operativnog sistema, što znači da Windows 10 operativni sistemi su na povećanom riziku. Primili ste ovu poruku jer je Microsoft objavio Windows 10 bezbednosne ispravke koje rešavaju ranjivost koju treba da preuzmete i instalirate. Pored toga, proizvođači uređaja objavljuje ispravke firmvera kako bi rešili problem, koje takođe treba da preuzmete i instalirate. Na kraju, kada instalirate ove ispravke, morate da obrrišete TPM.

Preporučene radnje

1. Preuzmite i instalirajte ispravke Windows operativnog sistema iz Windows Update

Ako ste u ažuriran Windows ju uključili automatska ažuriranja, ne morate ništa da preduzmete jer će ispravke biti preuzete i instalirane automatski.

Ako niste uključili automatska ažuriranja, preporučujemo da odmah odete na lokaciju Windows Ažuriranje da biste ručno proverili da li postoje i instalirali primenljive ispravke. Da biste saznali više, pogledajte Windows Ažuriranje: – pitanja.

Upozorenje: Nemojte da primenite TPM ispravku firmvera pre nego što primenite ispravku Windows operativnog sistema. Ako to učinite, neće biti moguće utvrditi da li to utiče na vaš sistem.

2. Instaliranje primenljivih ispravki firmvera

Ako imate Surface uređaj, više informacija i uputstva potražite u bezbednosnom problemu za TPM na Surface uređajima.

Ako vaš uređaj nije od korporacije Microsoft, pronađite proizvođača uređaja u sledećoj tabeli, izaberite odgovarajuću vezu i primenite ispravku firmvera koja je obezbeđena. Ako proizvođač uređaja nije naveden u ovoj tabeli, obratite se odeljenju za podršku proizvođača.

Proizvođač uređaja

Veza za ažuriranje firmvera

TPM proizvođač

https://www.infineon.com/TPM-update

Fujitsu

https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html

Podrška za HP klijente

https://support.hp.com/document/c05792935

Podrška za HP Enterprise

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us

Lenovo

https://support.lenovo.com/product_security/LEN-15552

Panasonic

https://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/info/osinfo20171026.html

Toshiba

http://go.toshiba.com/tpmsecuritynotice

3. Obrišite TPM

Važno: Pre nego što obrišete TPM, uverite se da ste napravili svoju listu podataka. Nemojte da obrišete TPM sa uređaja koji nemate, kao što je poslovni ili školski računar, bez uputstva da to uradite od it administratora.

Da biste obrnuli TPM, sledite ove korake:

  1. Idite na Start > Postavke > Ažuriranje & bezbednosti > Windows bezbednost> Bezbednost uređaja.    

  2. U okviru Bezbednosni procesorizaberite stavku Detalji o bezbednosnom procesoru.

  3. Izaberite Rešavanje problema sa bezbednosnim procesorom, a zatim u okviru Obriši TPMizaberite Obriši TPM.

    Potrebno je da ponovo pokrenete uređaj da biste dovršili proces.

Napomena: Ako ste podesili Windows Hello (PIN ili biometrički), to više neće raditi kada obrrišete TPM. Da biste rešili ovaj problem, poništite PIN tako što će pratiti uputstva u vezi sa problemima sa prijavljivanjem u PIN. 

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Unapredite veštine

Istražite obuku >

Prvi nabavite nove funkcije

Pridružite se Microsoft insajdere >

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×