Primenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Windows pruža nekoliko alatki za oporavak koje vam pomažu da rešite probleme i vratite računar u prethodno stanje kada dođe do problema, kao što su neuspešna pokretanja, problemi sa ažuriranjem ili zaraze malvera.

​​​​​​​

Ako imate problema sa Windows uređajem, sledeća tabela može da vam pomogne da odlučite koju opciju oporavka da koristite: 

Problem

Opcija oporavka

Naišli ste na probleme prilikom instaliranja, preuzimanja ili primene ispravke za Windows

Ponovo instalirajte Windows koristeći Windows Update

Računar ne radi dobro, a nedavno ste instalirali aplikaciju

Vraćanje sistema u prethodno stanje

Računar ne radi dobro i već neko vreme niste instalirali aplikaciju ili promenili postavke sistema

Poništi

Windows se ne pokrene ili se i dalje učitava

Popravka pri pokretanju

Windows se ne pokrene, a popravka pri pokretanju ne funkcioniše

Vraćanje sistema u prethodno stanje​​​​​​​

Windows se ne pokrene, oporavak sistema ne funkcioniše, a vi imate disk jedinicu za oporavak

Ponovno instaliranje operativnog sistema Windows pomoću disk jedinice za oporavak

Windows se ne pokrene, nemate disk jedinicu za oporavak i oporavak sistema ne funkcioniše

Ponovno instaliranje operativnog sistema Windows pomoću instalacionog medijuma

Sumnjate da je vaš uređaj zaražen

Ponovno instaliranje operativnog sistema Windows pomoću instalacionog medijuma

Računar ne funkcioniše dobro i nedavno ste instalirali ispravku

Deinstaliranje ispravke

Računar ne funkcioniše dobro, a nedavno ste instalirali novu verziju operativnog sistema Windows

Povratak na prethodnu verziju operativnog sistema Windows

Najčešća pitanja (najčešća pitanja)

Pravljenje rezervne kopije podataka: Uvek pokušajte da napravite rezervne kopije važnih datoteka na spoljnoj disk jedinici ili usluzi u oblaku pre nego što nastavite sa opcijama oporavka. Neke opcije, kao što su Uspostavljanje početnih vrednosti ili ponovna instalacija, mogu dovesti do gubitka podataka.

Više informacija potražite u članku Izbor rešenja za rezervne kopije u operativnom sistemu Windows.

Poništi: Ova opcija ponovo instalira Windows i pruža vam mogućnost da zadržite ili uklonite lične datoteke. Međutim, aplikacije i postavke se podrazumevano poništava. Dodatne informacije potražite u članku Kako da uspostavite početne vrednosti računara.

Ponovo instalirajte Windows: Ova opcija ponovo instalira ceo operativni sistem od početka i može se završiti korišćenjem instalacionog medijuma ili disk jedinice za oporavak. Detaljnije je i obično uklanja sve datoteke i aplikacije. 

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Idite na stranicu Kontrolna tabla > pravljenje rezervne kopije i vraćanje> kreiranje diska za popravku sistema. Potreban vam je USB disk sa najmanje 8GB slobodnog prostora da biste kreirali medijum za oporavak. Dodatne informacije potražite u članku Kako da kreirate disk jedinicu za oporavak.

Poništi: Ako odaberete opciju Zadrži moje datoteke, lične datoteke kao što su dokumenti i slike treba da ostanu netaknute. Međutim, aplikacije i postavke će biti uklonjene. Dodatne informacije potražite u članku Kako da uspostavite početne vrednosti računara.

Ponovo instalirajte Windows: To obično uklanja sve datoteke, aplikacije i postavke, pa obavezno napravite rezervnu kopiju podataka pre nego što nastavite. 

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Da, ako računar i dalje može da se pokrene u Windows okruženju za oporavak (WinRE), možete da pristupite alatki System Restore. Ako Windows neće da se pokrene, ali imate disk jedinicu za oporavak, možete da ga koristite za vraćanje sistema u prethodno stanje.

Više informacija potražite u članku Oporavak sistema.

Obično, od 30 minuta do 2 časa, u zavisnosti od metoda.

Ako sumnjate da je vaš uređaj zaražen, koristite instalacioni medijum da biste ponovo instalirali Windows, što će ukloniti sav malver. Pre ponovnog instaliranja možda ćete želeti da pokrenete skeniranje virusa pomoću Windows zaštitnika ili pouzdane antivirusne alatke.

Da, možete da se vratite na prethodnu verziju operativnog sistema Windows ako naiđete na probleme posle nadogradnje. Ova opcija je dostupna u roku od 10 dana nakon nadogradnje na novu verziju operativnog sistema Windows.

Ako računar ne reaguje na opcije oporavka kao što su popravka pri pokretanju ili oporavak sistema, možda ćete morati da koristite instalacioni medijum (npr. USB ili DVD) da biste potpuno instalirali Windows.

Više informacija potražite u članku Ponovno instaliranje operativnog sistema Windows pomoću instalacionog medijuma.

Ako ne možete da pristupite opcijama za oporavak, a nemate disk jedinicu za oporavak, moraćete da kreirate instalacioni medijum pomoću drugog radnog računara. Možete da preuzmete Windows 10 ili 11 sa zvanične veb lokacije korporacije Microsoft i koristite USB disk da biste kreirali medijum koji se može pokrenuti. 

Više informacija potražite u članku Ponovno instaliranje operativnog sistema Windows pomoću instalacionog medijuma.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.