Ovaj članak opisuje problem na koji je alatka za rešavanje problema rešila, šta radi da bi ih umanjila i uslove koji mogu dovesti do toga da se pokrene. Više informacija o rešavanju problema potražite u članku Neka uređaj radi nesmetano uz preporučeno rešavanje problema.
Na koji problem rešava ova adresa alatke za rešavanje problema?
Neki korisnici ne mogu da se prijave uMicrosoft 365 za računare. To obuhvata: Teams, Outlook, OneDrive for Business, Excel, PowerPoint i Word. Pogledajte ovu vezu za više detalja:
Kako alatka za rešavanje problema umanji problem?
Alatka za rešavanje problema proverava da li nedostaje paket Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Ako je tako, instalira paket.
Kada se pokreće alatka za rešavanje problema?
Ova alatka za rešavanje problema se automatski pokreće na uređajima na Enterprise i Pro SKU-ovima operativnog sistema Microsoft 365 Za računare koji Microsoft otkrije da nedostaje paket Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Uređaji proveravaju da li postoje primenljive alatke za rešavanje problema jednom dnevno.
Alatku za rešavanje problema nije moguće pokrenuti ručno. Da biste ručno umanjili ovaj problem, pogledajte sledeće:
Nije moguće prijaviti se u Microsoft 365 aplikacije za računare – Microsoft Docs
Kako da proverim da li je alatka za rešavanje problema pokrenuta na uređaju?
Proverite istoriju rešavanja problema da biste videli da li je ova alatka za rešavanje problema pokrenuta na uređaju tako što ćete otići na Start > Postavke > Ažuriranje & Bezbednost > Rešavanje problema > Prikazivanje istorije rešavanja problema u usluzi Windows 10 ili Pokretanje > Postavke > > Rešavanje problema sa > Preporučena istorija alatke za rešavanje problema na Windows 11 i tražimo sledeće:
Pristup alatki za rešavanje problema sa poslovnim ili školskim nalogom
Automatsko popravljanje sistemskih datoteka i postavki radi rešavanja problema na uređaju
