Primenjuje se naWindows 11 Windows 10

Postoji mnogo razloga zašto možete da dobijete poruku o grešci prilikom nadogradnje ili instaliranja Windows 11, ali uobičajene greške mogu da se isprave pomoću nekoliko koraka koje možete sami da uradite. Napomena: Nadogradnja preuzima uređaj sa starije verzije operativnog sistema Windows, kao što je Windows 7, Windows 8.1 ili Windows 10 Windows 11.

Pre nego što potražite određeni kôd greške, isprobajte savete navedene u članku Opšte ispravke. Ako oni ne reše problem sa nadogradnjom ili instalacijom, proverite tabelu kodova greške na dnu ovog članka.

Opšte ispravke

Evo nekih stvari koje možete pokušati da biste ispravili greške prilikom nadogradnje i instalacije: 

Iskopčajte sve nesesencijalne hardverske uređaje. To može da obuhvata slušalice, štampače, zvučnike skenera, USB fleš diskove i spoljne čvrste diskove.

Ako koristite laptop i priključen je na dokacionu stanicu, opozovite ga.

Preporučuje se da se uverite da su instalirane sve važne ispravke pre nego što pokušate da nadogradite Windows. Ovo uključuje ispravke za upravljačke programe hardvera na uređaju.

Informacije i da biste se uverili da ste ažurirani, pogledajte članak Windows Update: najčešća pitanja.

Koristite Windows zaštitnik da biste zaštitili uređaj tokom nadogradnje – antivirusni softver koji nije Microsoft ponekad može da dovede do problema sa nadogradnjom. Sve dok imate instalacioni medijum i sve potrebne informacije o aktivaciji, uvek možete ponovo da instalirate softver nakon nadogradnje.

Da biste uklonili antivirusnu aplikaciju, idite Kontrolna tabla\Programi\Programi i funkcije. Izaberite program, a zatim izaberite stavku Deinstaliraj. Kliknite na dugme Da kako biste potvrdili.

Zastareo softver može da izazove probleme sa Nadogradnjom operativnog sistema Windows, tako da uklanjanje starih ili nesebednih aplikacija može da pomogne.

Ako planirate da kasnije ponovo instalirate aplikaciju, uverite se da imate instalacioni medijum i sve potrebne informacije o aktivaciji pre nego što je uklonite.

Da biste deinstalirali softver, idite Kontrolna tabla\Programi\Programi i funkcije. Izaberite program, a zatim izaberite stavku Deinstaliraj. Kliknite na dugme Da kako biste potvrdili.

Da biste izvršili Windows 11, potrebno vam je dovoljno prostora na čvrstom disku da bi se instaliranje obavilo.

Da biste videli koliko je prostora na čvrstom disku dostupno na računaru, izaberite stavku Istraživač datoteka  na traci zadataka (poznatom kao Windows Explorer u operativnom sistemu Windows 7) ili pritisnite taster sa Windows logotipom + E.

Zatim izaberite stavku Računar ili Ovaj računar i pogledajte odeljak Čvrsti diskovi ili u okviru Uređaji i disk jedinice. Ako je navedeno više disk jedinica, sistemska disk jedinica je disk jedinica koja uključuje Microsoft Windows logotip iznad ikone disk jedinice. Videćete količinu dostupnog prostora ispod disk jedinice.

Ako vam ponestaje prostora na disk jedinici, pogledajte članak Saveti za oslobađanje prostora na disk jedinici na računaru.

0xC1900101 greške

Greška koja počinje sa 0xC1900101 je obično greška upravljačkog programa. Ako vidite neki od ovih kodova greške, prvo isprobajte sledeće korake da biste rešili problem. Ako ovi koraci ne uspeju, pogledajte članak Otklanjanje grešaka prilikom nadogradnje operativnog sistema Windows za detaljnije tehničke informacije.

  • 0xC1900101 - 0x2000c

  • 0xC1900101 - 0x20017

  • 0xC1900101 - 0x30018

  • 0xC1900101 - 0x3000D

  • 0xC1900101 - 0x4000D

  • 0xC1900101 - 0x40017

  1. Uverite se da uređaj ima dovoljno prostora. Uređaj zahteva najmanje 16 GB slobodnog prostora za nadogradnju 32-bitnog operativnog sistema ili 20 GB za 64-bitni OS. Više informacija potražite u članku Oslobađanje prostora na disk jedinici u operativnom sistemu Windows.

  2. Pokrenite Windows Update nekoliko puta. Preuzmite i instalirajte sve dostupne ispravke u programima Windows Update, uključujući softverske ispravke, ispravke hardvera i neke upravljačke programe nezavisnih proizvođača. Koristite alatku Windows Update za rešavanje problema da biste Windows 11 ažuriranja.

  3. Proverite upravljačke programe nezavisnih proizvođača i preuzmite sve ispravke. Upravljačke programe nezavisnih proizvođača i uputstva za instalaciju za sav hardver koji ste dodali na uređaj možete pronaći na veb lokaciji proizvođača.

  4. Isključite dodatni hardver. Uklonite sve uređaje i disk jedinice spoljnog skladišta, doke i drugi hardver koji ste možda priključili na uređaj koji nije potreban za osnovnu funkcionalnost.

  5. Proverite Upravljač uređajima li postoje greške. U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte upravljač uređajima. Odaberite Upravljač uređajima iz rezultata. U prozoru koji se pojavi potražite bilo koji uređaj sa žutim znakom uzvika (možda ćete morati da izaberete svaku kategoriju da biste se prebacili na listu uređaja). Pritisnite i držite ime uređaja (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite stavku Ažuriraj softver upravljačkog programa ili Deinstaliraj da biste ispravili greške.

  6. Uklonite bezbednosni softver nezavisnog proizvođača. Proverite da li znate kako da ponovo instalirate programe i da li su sve neophodne šifre proizvoda pri ruci. U međuvremenu, Windows zaštitnik će vam pomoći da zaštitite uređaj.

  7. Ispravljanje grešaka na čvrstom disku. U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte komandna linija. Odaberite stavku Komandna linija sa liste rezultata. U prozoru koji se pojavi otkucajte chkdsk/f C: i pritisnite taster Enter. Popravke se automatski pokreću na čvrstom disku i od vas će se tražiti da ponovo pokrenete uređaj.

    Napomena: Morate imati administratorske dozvole na uređaju da biste to uradili.

  8. Ponovo pokrenite čisti operativni sistem Windows. Pročitajte članak Kako se izvršava čisto pokretanje u operativnom sistemu Windows.

  9. Vratite i popravite sistemske datoteke. U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte komandna linija. Odaberite stavku Komandna linija sa liste rezultata. U prozoru koji se iskače otkucajte DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth i pritisnite taster Enter. (Saznajte kako da popravite Sliku operativnog sistema Windows

    Napomena: Morate imati administratorske dozvole na uređaju da biste to uradili.

Ostale uobičajene greške

Sledeća tabela navodi najčešće greške prilikom nadogradnje i instalacije i neke stvari koje možete pokušati da biste ih ispravili. Ako i dalje imate problema prilikom nadogradnje ili instaliranja operativnog sistema Windows, obratite se Microsoft podršci.

Greška

Šta to znači i kako da ga popravite

0xc1900223

To ukazuje na to da je došlo do problema prilikom preuzimanja i instaliranja izabrane ispravke. Windows Update pokušati ponovo kasnije i trenutno ne treba ništa da uradite.

0xC1900208 – 0x4000C

To može da ukazuje na to da kompatibilna aplikacija instalirana na računaru blokira dovršavanje procesa nadogradnje. Proverite da li su sve nekopatibilne aplikacije deinstalirane, a zatim pokušajte ponovo da izvršite nadogradnju.

0xC1900107

Operacija čišćenja iz prethodnog pokušaja instalacije je i dalje na čekanju i potrebno je ponovo pokrenuti sistem da bi se nastavila nadogradnja. Ponovo pokrenite uređaj i ponovo pokrenite instalaciju. Ako uređaj koji se ponovo pokrene ne reši problem, koristite uslužni program "Čišćenje diska" i očistite privremene datoteke i sistemske datoteke. Više informacija potražite u članku Čišćenje diska u operativnom sistemu Windows.

0x80073712

Datoteka koja je potrebna Windows Update je verovatno oštećena ili nedostaje. Pokušajte da popravite sistemske datoteke: U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte komandna linija. Odaberite stavku Komandna linija sa liste rezultata. U prozoru koji se pojavi otkucajteDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth i pritisnite taster Enter.

0xC1900200 – 0x20008

0xC1900202 – 0x20008

Ovo može da označava da računar ne ispunjava minimalne zahteve za preuzimanje ili instaliranje nadogradnje na Windows 11. Saznajte više o minimalnim zahtevima za Windows 11.

0x800F0923

To može da ukazuje na to da upravljački program ili drugi softver na računaru nije kompatibilan sa nadogradnjom na Windows 11. Za informacije o tome kako da rešite ovaj problem, obratite se Microsoft podršci.

0x80200056

To može da znači da je proces nadogradnje prekinut zato što ste slučajno ponovo pokrenuli računar ili se odjavili sa računara. Pokušajte ponovo da izvršite nadogradnju i proverite da li je računar priključen i da li je uključen.

0x800F0922

Ova greška može da znači da računar ne može da se poveže sa Windows Update serverima. Ako koristite VPN vezu za povezivanje sa poslovnom mrežom, prekinite vezu sa mrežom i isključite VPN softver (ako je primenljivo) i pokušajte ponovo da izvršite nadogradnju.

Greška takođe može da znači da nema dovoljno slobodnog prostora na sistemskoj rezervisanoj particiji. Možda ćete moći da rešite ovaj problem tako što ćete koristiti softver nezavisnih proizvođača da biste povećali veličinu rezervisane particije sistema.

Greška: Nismo mogli da dovršimo ispravke. Opozivanje promena. Nemojte isključiti računar.

Greška: Neuspešno konfigurisanje Windows Novosti. Vraćanje promena.

Ovo su generičke greške koje se mogu pojaviti svaki put kada ažuriranje operativnog sistema Windows ne uspe. Moraćete da utvrdite određeni kôd greške da biste istražili kako da na najbolji način rešite ovaj problem.

Kôd greške za neuspelo ažuriranje možete da pronađete tako što ćete prikazati istoriju ažuriranja. Potražite ispravku koja nije instalirana, obratite se kôdu greške, a zatim se obratite Microsoft podršci.

Da biste prikazali istoriju ažuriranja u operativnom sistemu Windows 11:

  • Izaberite stavku > Postavke >Windows Update > ažuriranja.

Greška: Ispravka nije primenljiva na računar.

Ova greška može da znači da na računaru nisu instalirane potrebne ispravke.

Proverite da li su na računaru instalirane sve važne ispravke pre nego što pokušate da izvršite nadogradnju.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

To verovatno ukazuje na to da na računaru nema dovoljno dostupnog prostora za instaliranje nadogradnje.

Oslobodite prostor na disk jedinici i pokušajte ponovo. Pronađite savete za oslobađanje prostora na disk jedinici

0x80300024

Ciljni disk, particija ili volumen ne podržava navedenu operaciju diska. 

Uverite se da računar ispunjava minimalne zahteve za instaliranje operativnog sistema Windows.

0x80070002 0x20009

Sistem ne može da pronađe navedenu datoteku. 

Ako imate disk ili diskove na kojima ne instalirate Windows 11, uklonite te diskove. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Vozač je izazvao problem.

Onemogućite ili uklonite sve antivirusne programe ili antišipver nezavisne proizvođače iz sistema. Prekinite vezu sa svim periferijskim uređajima koji su povezani sa sistemom, osim miša, tastature i ekrana.

Obratite se prodavcu hardvera da biste dobili ažurirane upravljačke programe uređaja.

0x8007042B 0x4000D

Instalacija operativnog sistema Windows je neočekivano prekinuta zbog drugog procesa koji je pokrenut u pozadini.

Kada pokrenete Windows korišćenjem normalnog pokretanja, nekoliko aplikacija i usluga se pokreće automatski, a zatim se pokreće u pozadini. Ovi programi uključuju osnovne sistemske procese, antivirusni softver, aplikacije uslužnog programa sistema i drugi softver koji je prethodno instaliran. Ove aplikacije i usluge mogu da izazovu smetnje kada pokušate da izvršite nadogradnju na najnoviju verziju Windows 11.

Da biste utvrdili da li program u pozadini ometa nadogradnju, možda će biti potrebno "čisto pokretanje". Pročitajte članak Kako se izvršava čisto pokretanje u operativnom sistemu Windows.

0x800700B7 0x2000a

Instalacija operativnog sistema Windows je neočekivano prekinuta zbog drugog procesa koji je pokrenut u pozadini.

Deinstalirajte antivirusni ili antišspajver softver i ponovo ažurirajte.  

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.