Windows alatke za rešavanje problema

Pronalaženje pomoći ima alatke za rešavanje problema koje možete da pokrenete za mnoge uobičajene scenarije. Ovo često pomaže u rešavanju problema bez potrebe da se obratite podršci. Ako je za vaš problem dostupna alatka za rešavanje problema, izaberite stavku Pokreni da biste pokrenuli tu alatku za rešavanje problema.

Dostupne Windows alatke za rešavanje problema

Pronalaženje pomoći ima alatke za rešavanje problema ili dijagnostičke testove koji mogu da provere konfiguraciju sistema da li postoje bilo šta što možda uzrokuje probleme prilikom korišćenja uređaja.

Koristite alatku za rešavanje problema sa zvukom ako na računaru naiđete na probleme sa zvukom.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traku za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa zvukom.
Ako budete upitani da pristane da nastavite sa dijagnostikovanjem, izaberite da .
Dozvolite nekoliko trenutaka da se skeniranje dovrši.
Pratite odzive ili korake dok se problemi ne reše.

Start

Korišćenje alatke za rešavanje problema sa uslugom BITS inteligentnog prenosa u pozadini (BITS)

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa uslugom inteligentnog prenosa u pozadini.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite Bluetooth alatku za rešavanje problema ako imate problema pri povezivanju sa Bluetooth uređajem.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite Bluetooth alatku za rešavanje problema.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite alatku za rešavanje problema sa kamerom ako imate problema sa kamerom uređaja.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traku za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa kamerom.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite mrežu i program za rešavanje problema sa internetom ako imate poteškoća pri povezivanju sa internetom ili drugom mrežom.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite povezivanje sa mrežom i internetom.
Izaberite stavku Pokreni dijagnostiku mreže.
Dovršite sve navedene korake za rešavanje problema dok ne možete uspešno da se povežete.

Start

Koristite alatku za rešavanje problema sa štampačem da biste rešili problem sa povezivanjem sa štampačem ili drugim problemima sa štampanjem.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traku za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa štampačem.
Pratite odzive da biste skenirali štampače i rešili problem sa konfiguracijom.

Start

Koristite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa ako naiđete na probleme sa kompatibilnošću programa.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite Pokretanje alatke za rešavanje problema sa kompatibilnošću sa Windows programima.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite alatku za rešavanje problema sa reprodukcijom video zapisa da biste dijagnostikovali video zapise koji se ne reprodukuju ispravno.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa reprodukcijom video zapisa.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite alatku Windows medijski plejer za rešavanje problema sa Windows medijski plejer.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite alatku Windows medijski plejer rešavanje problema.
Pratite navedene korake.

Start

Koristite alatku za rešavanje problema sa ažuriranjem prozora ako naiđete na probleme prilikom pokušaja ažuriranja verzije operativnog sistema Windows.

Otvorite aplikaciju Pronalaženje pomoći.
Na traci za pretragu unesite alatku za rešavanje problema sa windows update.
Pratite navedene korake.

Start

Prikaz rezultata alatke za rešavanje problema

Kada pokrenete alatku za rešavanje problema, funkcija "Pronalaženje pomoći" pruža detalje o nalazima i predlozima za moguće ispravke. Ako neko od njih reši vaš problem, zatvorite aplikaciju i nastavite sa radom.