Använda en skärmläsare med Skype för företag för att öppna röstmeddelanden

Gäller för
Skype för företag Skype för företag för Mac

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Allmän hjälp finns i Microsoft Support.

Använd Skype för företag med tangentbordet och Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows, för att snabbt kontrollera din röstbrevlåda. Både Skype för företag och Outlook sparar din röstbrevlåda.

Obs

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
  • Den här artikeln förutsätter att du använder Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows. Mer information om hur du använder Skärmläsaren finns i Fullständig guide till Skärmläsaren.
  • Den här artikeln har även information om JAWS funktionalitet. Mer information om JAWS för Windows finns i snabbstartsguiden för JAWS för Windows.
  • Kortkommandon finns i Kortkommandon i Skype för företag.
  • Den här artikeln förutsätter att du använder appen på en PC. Navigering och gester kan vara annorlunda på telefon eller surfplatta med Windows.

Lyssna på dina röstmeddelanden i Skype för företag

När du har nya röstmeddelanden visas antalet meddelanden på fliken Telefon i huvudfönstret Skype för företag och Skärmläsaren läser upp antalet meddelanden när fokus är på fliken Telefon.

Obs

Om du vill ta emot röstmeddelanden eller komma åt röstbrevlådan via Skype, måste ditt konto konfigureras så att du kan ta emot röstmeddelanden.

  1. Starta Skype för företag. Anvisningar finns i Starta Skype för företag.

  2. I huvudfönstret Skype för företag trycker du på Ctrl+4 för att välja fliken Telefon.

  3. Listan över röstmeddelanden öppnas. Gå mellan meddelandena genom att trycka på upp- eller nedpil. Du hör uppringarens information när du går till ett meddelande.

  4. Lyssna på ett meddelande genom att trycka på blanksteg.

    1. Pausa uppspelningen genom att trycka på blanksteg.
    2. Om du vill ändra uppspelningshastigheten trycker du på Tabb tills du hör "Knapp för uppspelningshastighet för röstmeddelanden". Tryck på blanksteg och välj hastigheten på menyn.
    3. Om du vill spola tillbaka eller spola fram meddelandet trycker du på Tabb tills du hör: "Skjutreglage". Använd sedan vänster- eller högerpilen för att flytta uppspelningspositionen bakåt eller framåt.
  5. Om du vill utföra andra åtgärder och hitta fler alternativ trycker du på Retur i röstmeddelandet. Du kan till exempel:

    • Ringa tillbaka. Tryck på högerpil en gång och sedan på Retur.

    • Ringa uppringarens mobil, ett annat nummer eller ringa ett Skype-samtal. Tryck på högerpil två gånger. Skärmläsaren läser upp: "Knappen Samtalsalternativ". Tryck på blanksteg för att öppna menyn och tryck på uppåt- eller nedåtpilen för att navigera bland alternativen på menyn. Välj ett alternativ genom att trycka på Retur.

    • Öppna kontaktkortet. Öppna uppringarens kontaktkort genom att trycka på högerpil tre gånger och sedan på blanksteg. Navigera i kontaktkortets innehåll genom att trycka på upp- eller nedpil. Stäng kontaktkortet genom att trycka på Esc.

    • Om du vill välja ännu fler alternativ trycker du på högerpil fyra gånger. Skärmläsaren läser upp: "Knappen Fler alternativ". Tryck på blanksteg för att öppna menyn. Här kan du till exempel:

      • Starta ett videosamtal med uppringaren.
      • Öppna objekt i Outlook om du vill få mer information om samtalet.
      • Ta bort objekt om du vill ta bort röstbrevlådan från Skype för företag.
      • Markera objekt som läst.

Se även

Ansluta till ett onlinemöte med Skype för företag med en skärmläsare

Kortkommandon i Skype för företag

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Lär dig navigera i Skype för företag med hjälpmedelsfunktioner

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft strävar efter att tillhandahålla bästa tänkbara upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för personer med funktionsnedsättning för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är myndighetsanvändare, kommersiell användare eller företagsanvändare kontaktar du Answer Desk för hjälpmedel för företag.