Skapa och svara på meddelanden i Outlook Web App

Gäller för
Outlook Web App

Att skapa ett nytt meddelande i Outlook Web App är lika enkelt som att välja Nytt e-postmeddelande. Det är lika enkelt att svara på ett meddelande. Välj Svara, Svara alla eller Vidarebefordra högst upp i meddelandet i läsfönstret.

Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App, som används av organisationer som hanterar e-postservrar med Exchange Server 2013 eller 2010. Om du använder Microsoft 365 eller Exchange Server 2016 eller 2019 är ditt e-postprogram Outlook på webben. Mer information om Outlook på webben finns i Få hjälp med Outlook på webben.

Skapa ett meddelande

  1. Välj Nytt e-postmeddelande i verktygsfältet.
    En skärmbild visar kontrollen Ny e-post som används för att skapa ett e-postmeddelande.

  2. På raden Till eller Kopia skriver du namnet på alla som finns i din kontaktmapp eller organisationens adresslista. Du kan också ange en e-postadress.

    Obs

    Första gången du anger en persons namn söker Outlook Web App efter personens adress. Det genomsökda namnet sparas så att det går snabbare nästa gång du skickar ett meddelande till den personen.

  3. Lägg till ett ämne, skriv meddelandet och välj sedan En skärmbild som visar kontrollen Skicka som används för att skicka ett e-postmeddelande.Skicka när du är klar.

Svara på ett meddelande

När du svarar på ett meddelande händer tre saker automatiskt. I det nya meddelandeformuläret inkluderas ämnet och texten i det ursprungliga meddelandet och ett prefix (Re:) läggs till för att indikera att det är ett svar.

Svara endast till den person som skickade meddelandet

  1. Markera meddelandet i läsfönstret och välj svaraSvara högst upp i meddelandet. Ett nytt meddelandeformulär visas som adresserat till avsändaren av det ursprungliga meddelandet.
  2. Skriv ditt svar och välj sedan En skärmbild som visar kontrollen Skicka som används för att skicka ett e-postmeddelande.Skicka högst upp i meddelandet.

Så här svarar du avsändaren av ett meddelande och alla andra mottagare

  1. Markera meddelandet i läsfönstret och välj sedan Svara alla. Ett nytt meddelandeformulär visas adresserat till avsändaren och till alla andra mottagare av det ursprungliga meddelandet.
  2. Skriv ditt svar och välj sedan En skärmbild som visar kontrollen Skicka som används för att skicka ett e-postmeddelande.Skicka högst upp i meddelandet.

Vidarebefordra ett meddelande

När du vidarebefordrar ett meddelande inkluderas ämnet och det ursprungliga meddelandet automatiskt i det nya meddelandeformuläret. Ett prefix (Fw:) läggs också till i meddelandet som vidarebefordras.

  1. Markera meddelandet i läsfönstret och välj sedan Vidarebefordra meddelandeVidarebefordra. Ett nytt meddelandeformulär visas.

  2. Gör något av följande:

    • På raden Till skriver du namnet på eller e-postadressen till den person som ska få meddelandet.
      eller
    • Välj Till eller Kopia för att öppna adresslistorna.
  3. Skriv ett meddelande och välj sedan En skärmbild som visar kontrollen Skicka som används för att skicka ett e-postmeddelande.Skicka högst upp i meddelandet.

Lägga till en bifogad fil, en bild eller en signatur i ett meddelande

infoga-menyn kan du välja att inkludera en bifogad fil, bädda in en bild i meddelandetexten eller lägga till en signatur i ett meddelande manuellt.

Fler alternativ för meddelanden

Outlook Web App innehåller en utökad meny för Fler åtgärder som ger dig utökade alternativ.

En skärmbild som visar de tillgängliga alternativen från kommandot Mer i verktygsfältet för e-postmeddelanden.

  • Spara
    Outlook Web App sparar automatiskt ett meddelande när du skriver det, men du kan tvinga fram en sparande när som helst.
  • Visa hemlig kopia
    Använd Hemlig kopia för att inkludera någon i mottagarlistan medan du döljer namnet för de andra mottagarna.
  • Visa från
    Om du har behörighet att skicka från fler än en adress använder du det här fältet för att ändra från-adressen för det meddelande du skriver.
  • Kontrollera namn
    Välj det här alternativet om du vill kontrollera namnen och e-postadresserna som du har skrivit för att se till att det är möjligt att skicka meddelanden till dem.
  • Prioritet
    Används för att ange prioritet för meddelanden. Det ändrar inte hur meddelandet hanteras, men mottagarna får veta om det är viktigt eller inte.
    En skärmbild visar de ytterligare alternativ som är tillgängliga för meddelanden med alternativet Ange prioritet markerat och visar värdena Hög, Normal och Låg.
  • Växla till oformaterad text
    Kan användas för att ändra standardinställningen för Växla till HTML.
  • Visa meddelandealternativ
    Det här alternativet erbjuder ytterligare meddelandealternativ där du kan ange känslighet för meddelanden och begära läskvitton.
    En skärmbild som visar dialogrutan Meddelandealternativ med alternativ för att ange en känslighetsnivå och begära leverans- eller läskvitto.
    Känslighetsinställningarna är Normalt, Personligt, Privat och Konfidentiellt. De här inställningarna är endast informativa och ändrar inte hur meddelandet hanteras.
    Begär ett leveranskvitto om du vill veta när ett meddelande du skickat har nått mottagarna. Begär du ett läskvitto får du veta när meddelandet har markerats som läst. Vissa e-postprogram tillåter dock mottagare att välja om de ska svara på läskvitton.

Viktigt!

  • Du kan också se alternativet att kryptera meddelandet eller signera det digitalt, beroende på om administratören har aktiverat de här funktionerna.
  • Om det finns inställningar för rättighetshantering för ditt konto visas även alternativet Ange behörigheter. Du kan till exempel använda behörigheter för att förhindra att mottagare vidarebefordrar ett meddelande som du har skickat, eller från att använda svara alla för att svara på ett meddelande som du har skickat.

Arbeta med meddelandeutkast

I Outlook Web App kan du när som helst starta, stoppa och starta om skriften. Outlook Web App sparar automatiskt det meddelande du arbetar med.

Om du vill hitta ett meddelande som du har startat men inte har skickat börjar du med att titta i mappen Utkast i mapplistan. Där sparas alla utkast tills du skickar i väg dem eller tar bort dem.

Om du inte hittar utkastmeddelandet i mappen Utkast letar du efter det i samma mapp som det ursprungliga meddelandet. Ordet utkast visas i meddelandelistan bredvid namnet på den person som skickat det ursprungliga meddelandet.

utkast i meddelandelista

Så här hanterar du ett utkast till meddelande

Välj utkastmeddelandet i meddelandelistan för att visa det i läsfönstret. Du kan ta bort utkastet eller fortsätta arbeta med det.

Tips

  • Visa meddelande i nytt fönster
    Du visar ett meddelande som du skriver i ett separat fönster. Välj Öppna i ett separat fönsterÖppna i nytt fönster i det övre hörnet av meddelandet.
  • Lägga till fler mottagare i ett meddelande
    När som helst innan du skickar ett meddelande kan du lägga till fler mottagare. På raden Till eller Kopia skriver du mottagarens namn eller e-postadress.