Lägg till en frågesession i en Skype-mötessändning

Gäller för
Skype för företag Skype för företag – Online

Du kan lägga till en session med frågor och svar i din Skype-möte sändning. Genom att lägga till en frågesession till mötet kan deltagarna delta genom att ställa frågor, ge kommentarer och få svar från moderatorn. Presentatörer och andra deltagare kan läsa inläggen efterhand och besvara dem i realtid. På så vis blir även mötets innehåll mer dynamiskt, eftersom presentatören får veta när något behöver förklaras ytterligare eller förtydligas.

Lägg till en frågesession

  1. Bläddra till sändningsportalen för Skype-möte.

  2. Logga in med ditt arbets- eller skolkonto (t.ex seanc@contoso.com. ).

  3. Välj ett möte eller en händelse där du vill lägga till en frågesession.

  4. Klicka på Anpassa.

  5. Bestäm var du vill att frågesessionen ska visas, antingen till höger om videospelaren (klicka på App i höger panel) eller under den (klicka på App i nedre panel).

    Skärmbild som visar var du kan välja placeringen av Yammer-feed

  6. I Välj en app klickar du på Frågor och svar.

    Lägga till Q&A-appen i Skype-möte sändning

  7. Klicka på Klar uppe till höger på sidan.

Det finns för närvarande ingen automatisk funktion för att distribuera länken till frågepanelen&till moderatorerna. Du ger moderatorerna tillgång till moderatorfrågepanelen på följande sätt:

  1. På sidan Mötesinformation i avsnittet Inställningar för deltagarsidan högerklickar du på Öppna frågor och svar.

    Hämta länken till Q&A-panelen

  2. Kopiera länken till Urklipp genom att välja Kopiera genväg.

  3. Skicka länken till mötets moderatorer via e-post.

Öppna moderatorfrågepanelen

Moderatorfrågepanelen är en separat app som startar i webbläsaren. Den kan startas oberoende från sändningen av Skype-mötet.

  1. På sidan Mötesinformation i avsnittet Inställningar för deltagarsidan klickar du på Öppna frågor och svar.

    Hämta länken till Q&A-panelen

    Obs

    Organisatören kanske skickar en länk till moderatorfrågepanelen och svar i ett e-post. I sådana fall kommer du åt panelen genom att bara klicka på länken i e-postmeddelandet.

  2. Moderatorfrågepanelen öppnas som en separat app i webbläsaren.

Skriv ett meddelande

Moderatorn kan skriva meddelanden som alla deltagare kan se.

  1. Skriv ett välkomstmeddelande eller tillkännagivande i moderatorfrågepanelen.

    Ange ett meddelande i Q&A-panelen

  2. Bjud in deltagarna att använda frågefunktionen genom att klicka på Meddela.
    Alla deltagare som har anslutit sig till mötessändningen kan se meddelandet.

Sänd frågor och svar till alla deltagare

Användarna kan ställa frågor genom att skriva frågor i mötets frågepanel och klicka på Fråga. Moderatorn kan välja att visa alla frågor och svar för alla mötesdeltagare.

  1. Deltagarnas frågor visas i moderatorfrågepanelen.

    Deltagare ställer en fråga som visas i moderatorfrågepanelen&A

    Visa frågan för alla deltagare genom att trycka på Sänd.

  2. Klicka på Lägg till ett svar om du vill att svaret på frågan ska visas för alla deltagare.

    Sänd en fråga från en deltagare

  3. Skriv svaret på frågan och klicka sedan på Sänd för att visa både frågan och svaret för alla deltagare.

Besvara frågor privat

Användarna kan ställa frågor utan att avslöja sin identitet genom att klicka på Fråga anonymt i frågepanelen. Deltagarnas frågor visas inte för övriga deltagare, utan kan endast ses av frågemoderatorerna. Som standard visas ett svar från moderatorn endast för deltagaren som ställde frågan (privata frågor).

  1. Om du vill svara på frågan direkt till deltagaren klickar du på Svara, skriver svaret och klickar sedan på Skicka.

    Svara på en anonym fråga från en deltagare

    Svaret visas endast för deltagaren.

  2. Frågan markeras som läst och svaret visas i moderatoröversikten.

Frågesessioner med fler än en moderator

Om fler än en moderator besvarar frågor är det viktigt att vara noga med vilka frågor som har blivit lästa eller inte. Frågor som inte har lästs kan ses av alla moderatorer och det är möjligt att två moderatorer tar upp samma fråga. Om frågan inte manuellt har taggats som läst förblir frågan oläst till svaret skickas (antingen privat eller sänt svar). Moderatorerna bör därför börja med att markera de poster som de vill besvara som lästa. De kan alltid placera frågorna i kön igen genom att markera dem som olästa.

Besvara frågor med flera moderatorer

  1. Leta rätt på en fråga som du vill besvara och tryck på Läs.

  2. Välj antingen Sänd eller Svara.

  3. Skriv svaret och skicka det.

  4. Om du inte tänker besvara en fråga:

    • Klicka på Avbryt sändning eller klicka en gång till på Svara, beroende på vilken typ av svar som ursprungligen valdes, för att stänga meddelanderutan Svara.
    • Klicka sedan på Markera som oläst, vilket placerar frågan i kön igen.

Använd moderatorvyer

Det finns tre moderatorvyer som du kan använda i moderatorfrågepanelen.

  • Till början De mest populära sända svaren baserat på moderatorernas och deltagarnas röster. Sända svar har en hjärtknapp (hjärtikon ) som går att klicka på.

    Moderatorvyer i Frågor&och svar-panelen

  • Alla Den här vyn visar alla frågor och svar, samt alla meddelanden.

  • Oläst Den här vyn visar endast olästa frågor.

Utse populära frågor

För att deltagarna inte ska ställa samma frågor fler gånger (och moderatorn även har färre frågor att gå igenom) kan moderatorn sända frågor till deltagarna utan att besvara dem. På så sätt kan deltagarna se vilka frågor som har ställts och "gilla" en fråga genom att klicka på hjärtknappen (hjärtikonen ) istället för att ställa frågan igen.

  1. Moderatorn bedömer deltagarnas intresse för en fråga genom att övervaka antalet gilla-markeringar.
  2. Moderatorn besvarar de populäraste frågorna eller skickar dem till presentatören.
  3. När moderatorn får ett svar från presentatören kan moderatorn lägga till svaret som ett svar på frågan som sändes.

Stäng frågesessionen

När mötessändningen är slut kan moderatorn stänga frågesessionen. Det är också möjligt att tillfälligt stänga frågesessionen under mötet och öppna den igen senare.

  1. Klicka på Stäng frågor och svar.

    Stäng frågestunden&sessionen

  2. Q&A-sessionen är för närvarande stängd, men du kan öppna den igen genom att klicka på Öppna frågor och svar.

Exportera frågedata till en rapport i CSV-format

Alla frågor och svar kan hämtas i CSV-format. Frågefilen kan hämtas från sändningsportalen.

  1. Klicka på mötet under Avslutade möten i sändningsportalen för Skype-möte.
  2. Klicka på Hämta frågerapport i rapportdelen.
    Öppna CSV-filen i Microsoft Excel genom att klicka på Öppna.

Hjälp med Skype-mötessändningVad är en sändning av ett Skype-möte?Schemalägg en Skype-mötessändningAnslut till en Skype-mötessändningHantera en Skype-mötessändningAnvänd Bing Pulse i din Skype-mötessändningSpela in och publicera Skype-mötessändningenSkapa en anpassad URL för felsökning och support i din Skype-mötessändning