Om administratören har återställt ditt lösenord kan du behöva ändra det när du försöker logga in på appen Skype för företag på din mobila enhet. Om så är fallet måste du göra följande:
- Öppna en webbläsare på din mobila enhet och gå till office.com. Välj Logga in.
- Skriv ditt Skype för företag-namn och lösenord (det som din administratör har skickat till dig när de återställer det), och välj Logga in.
- Du ombeds att ange det lösenord som administratören skickade till dig igen och att skriva in ett nytt lösenord. Tryck på Uppdatera lösenord och logga in när du är klar.
- Stäng webbläsaren.
- Öppna Skype för företag-appen och logga in med ditt nya lösenord.
Har du glömt lösenordet?
Klicka på knappen nedan för att få en ny.
Jag kan mitt lösenord, jag vill bara ändra det.
Ditt Skype för företag-konto och lösenord är samma som ditt Microsoft 365-konto och lösenord, så använd de här anvisningarna: Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.
Ändra ditt lösenord för den kostnadsfria Skype-appen
Skype (den kostnadsfria appen) och Skype för företag är två olika tjänster.
Så här ändrar du ditt Skype-lösenord från en mobil enhet:
- Öppna en webbläsare och gå till Skype.com.
- Välj Logga in.
- Följ instruktionerna på sidan. Om du har glömt ditt lösenord får du möjlighet att återställa det.
Se även
Vill du ha hjälp att logga in i Skype för företag på en mobil enhet?