Vanliga frågor och svar om Skype för företag för Android

Gäller för
Lync 2013 för Android Skype för företag för Android

Vad vill du veta?

Vad är nytt i Skype för företag för Android jämfört med Lync?

Skype för företag för Android har ett nytt utseende, en vy med en överblick över kommande möten och konversationshistorik, enkel samtalskontroll och andra förbättringar. Om organisationen använder Skype för företag – Server 2015 kan du kommunicera med dina Skype-kontakter med snabbmeddelanden, ljud- och videosamtal. Mer information finns i Nyheter i Skype för företag.

Jag kan inte logga in i Skype för företag. Vad ska jag göra?

Om du har problem med att logga in på Skype för företag på din Android-enhet läser du Behöver du hjälp med att logga in på Skype för företag?.

Används mina minuter på mobilen när jag ringer ett samtal i Skype för företag?

Med alternativen Röstinställningar och Kräv Wi-Fi för videosamtal kan du välja om ett trådlöst nätverk eller ditt mobilabonnemang ska användas för röst- och videosamtal. När du aktiverar de här alternativen och det inte finns någon Wi-Fi anslutning försöker Skype för företag ringa ditt mobilnummer i stället. När du svarar på ett inkommande mobilsamtal kopplas du till det Skype för företag samtalet. Det innebär att dina mobilminuter kan komma att användas. Mer information finns i Ange allmänna alternativ för en Android-enhet.

Kan jag se konversationshistoriken på min Android-enhet?

För att konversationshistoriken ska visas måste funktionen först aktiveras av administratören. Konversationshistoriken på Skype för företag för Android enheter synkroniseras med Microsoft Exchange. Det innebär att konversationer som görs på din mobila enhet Skype för företag visas både i enhetens konversationshistorik och i Skype för företag.

Administratörer: Så här aktiverar du konversationshistorik för en användare:

  1. Se till att det finns en postlåda som är kopplad till användaren och som kräver konversationshistorik.
  2. Kontrollera att ClientPolicy för användaren har EnableServerConversationHistory inställt på TRUE via Set-CsClientPolicy enligt beskrivningen i Konfigurera klientprinciper för din organisation.

Jag kopplades bort från ett möte. Finns det ett alternativ för att snabbt återansluta?

Ja. Om du tillfälligt måste lämna ett möte i Skype för företag eller av någon anledning kopplas ned, kan du återansluta till mötet genom att trycka på Återanslut (knappen Återanslut till möte i Skype för företag för Android) i aviseringen. Mer information finns i Ansluta till ett Skype för företag möte.

Hur bjuder jag in fler personer till ett möte?

Tryck på ikonen Lägg till (knappen Bjud in deltagare i Skype för företag för Android) och använd sökfunktionen för att lägga till fler personer eller grupper i mötet.

Överst på sidan