Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Microsoft Store

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Allmän hjälp finns i Microsoft Support.

Obs

Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.

Med Microsoft Store-appen kan du komma åt och ladda ned appar, spel, filmer och annat innehåll för din Windows-enhet. I den här guiden förklaras hur du navigerar och interagerar med Microsoft Store med hjälp av en skärmläsare, vilket säkerställer att du kan bläddra bland kategorier, söka efter objekt och installera innehåll smidigt.

I det här avsnittet

Öppna Microsoft Store

Tryck på Windows WindowsLogo-tangenten + S, skriv '' och tryck sedan på Retur för att öppna Microsoft Store-fönstret.

  • Du kan också trycka på WindowsWindowsLogo-tangenten + R, skriva , och sedan trycka på Retur.

Microsoft Store-fönstret ger tillgång till viktiga avsnitt som Home, Apps, Gaming, What's New, Downloads och Library. Följ anvisningarna nedan om du vill navigera effektivt mellan de här avsnitten och utforska deras innehåll.

  • Tryck på Tabb tills du hör "Flikobjektet Start".
  • Använd nedåtpilen för att bläddra bland huvudobjekten, till exempel "Appar", "Spel" och andra. Skärmläsaren läser upp namnet på varje objekt medan du navigerar.
  • Använd Tabb för att navigera genom avsnitten och tryck på Retur för att markera det.

När du har valt ett avsnitt använder du tabbtangenten eller nedåtpilen för att utforska de tillgängliga alternativen. Skärmläsaren ger information om varje objekt så att du kan interagera med Microsoft Store.

Navigera på startsidan

Startsidan för Microsoft Store är utgångspunkten för att utforska innehållet, med avsnitt som aktuella appar, populära spel och anpassade rekommendationer.

  • Tryck på Tabb för att gå framåt genom interaktiva element som länkar, knappar och textfält.
  • Tryck på Skift+Tabb för att flytta bakåt mellan interaktiva element.
  • Använd piltangenterna för att navigera i listor och menyer.
  • Tryck på Retur för att aktivera ett markerat objekt.

Söka efter innehåll

Microsoft Store gör det enkelt att hitta specifika appar, spel eller annat innehåll. Med hjälp av en skärmläsare kan du effektivt söka genom att ange nyckelord i sökrutan och bläddra igenom resultaten.

  1. Om du vill söka efter appar, spel eller annat innehåll trycker du på Ctrl+E för att flytta fokus till sökrutan.
  2. Skriv önskat nyckelord och tryck på Retur.
  3. Använd nedåtpilen för att bläddra bland sökresultaten och tryck på Retur för att öppna det.

Utforska kategorier

Microsoft Store ordnar innehållet i kategorier som bästsäljande appar, bästsäljande spel, populära gratisappar, populära gratisspel och viktiga appar, vilket gör det enklare att hitta det du letar efter.

  1. Tryck på Tabb för att navigera mellan kategorier.
  2. Använd piltangenterna för att bläddra bland objekt i den valda kategorin.
  3. När du hittar ett intressant objekt trycker du på Retur för att öppna dess informationssida.

Ladda ned och installera appar eller spel

Microsoft Store gör det enkelt att ladda ned och installera appar eller spel direkt på din enhet. Följ anvisningarna för att välja och starta installationsprocessen för det valda innehållet.

  1. Gå till appen eller spelet som du vill ladda ned och tryck på Retur för att öppna dess informationssida.
  2. Tryck på Tabb för att gå till knappen Hämta och tryck sedan på Retur för att starta nedladdningen.
  3. Följ eventuella ytterligare uppmaningar från Microsoft Store för att slutföra installationen.

Se även

Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Start-menyn i Windows

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Hjälpmedelstöd för Windows

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft strävar efter att tillhandahålla bästa tänkbara upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för personer med funktionsnedsättning för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är myndighetsanvändare, kommersiell användare eller företagsanvändare kontaktar du Answer Desk för hjälpmedel för företag.