Accounts
Hantera konto
Hantera konto
Använda Outlook Mobile för att logga in

När du loggar in på ditt Microsoft-konto kan du också få aviseringar om inloggningsgodkännande i Outlook-mobilappen.

Inloggningsförfrågningar visas antingen på låsskärmen eller i Outlook-mobilappen. Du kan också få engångslösenord som du kan kopiera/klistra in på andra inloggningsskärmar.

Du kan använda Outlook-mobilappen för att autentisera på två sätt:

  • Få ett meddelande när du loggar in.

  • Använd ett engångslösenord.

Meddelanden: 

  • Personliga konton kan för närvarande bara använda Outlook för Android-appen.

  • Du behöver Microsoft Outlook för Android version 4.2405.0 eller senare. Om du redan har den senaste appen hoppar du till steg 3.

  1. Ladda ned och installera Microsoft Outlook för Android.QR-kod för att ladda ned Outlook

    Ladda ned

  2. Logga in med ditt Microsoft-konto.

  3. När konfigurationen är klar visas ett bekräftelsemeddelande om att du kommer att få inloggningsförfrågningar på din enhet.Skärmbild som visar bekräftelse på inloggning

    Obs!: Om du inte ser någon inloggningsförfrågan eller ett meddelande kontrollerar du meddelandevillkoren nedan.

  4. När du sedan loggar in på ditt Microsoft-konto visas en uppmaning om att kontrollera telefonen.Skärmbild som visar uppmaningen att logga in med text som säger kontrollera din Outlook-app

  5. När meddelandet visas på din enhet väljer du Neka eller Godkänn för att fortsätta.Skärmbild som visar Outlook Mobile som ber dig logga in

  6. Bekräfta inloggningen genom att trycka på det nummer som matchar inloggningsskärmen och sedan godkänna.Skärmbild som visar outlook mobile som ber dig bekräfta ett nummer när du loggar in

    Obs!: Alla uppmaningar om inloggning ber dig inte att matcha ett nummer.

Om du vill logga in med en engångslösenordskod väljer du Använd en kod när du loggar in.

  1. Öppna Outlook-appen och tryck på startikonen längst upp till vänster

  2. Tryck på kugghjulet för inställningar längst ned till vänster.

  3. Under rubriken Allmänt trycker du på Konton och väljer sedan det konto du vill logga in med.

  4. Tryck på Inloggningsförfrågningar.

    Obs!: Om du redan har Authenticator installerat kan du få ett felmeddelande om att du måste använda Authenticator för att logga in.

  5. Tryck för att kopiera koden till Urklipp.Ett engångslösenord som visas på fliken Authenticator i Outlook Mobile

    Obs!: Koderna uppdateras var 30:e sekund, så om nedräkningstimern är mycket låg väntar du tills den uppdateras.

  6. Gå tillbaka till inloggningssidan och klistra in koden för att slutföra inloggningen.

Vanliga frågor och svar

Om du har tagit bort Outlook som ett sätt att signera kan du lägga till det igen genom att följa de här stegen:

  1. Välj Inställningar och sedan Konton och sedan kontonamnet.

  2. Välj Konto och sedan Inloggningsförfrågningar.

  3. Aktivera växlingsknappen för Tillåt inloggningsförfrågningar.

Ja, du kan också använda Microsoft Authenticator.

Nej, förlåt. För närvarande är Microsoft Authenticator den enda mobilappen för användare av personliga konton.

Nej, tyvärr är den här funktionen endast för mobilappar.

Du kan inaktivera inloggningsförfrågningar från Outlook Mobile-inställningarna.

Tips: Du kan alltid återaktivera inloggningsaviseringar om det behövs.

  1. Välj Inställningar och sedan Konton och sedan kontonamnet.

  2. Välj Konto och sedan Inloggningsförfrågningar.

  3. Inaktivera växlingsknappen för Tillåt inloggningsförfrågningar.

När du konfigurerar Outlook får du ett e-postmeddelande från Microsoft-kontoteamet som bekräftar Microsoft-kontonamnet, appens namn och din enhet.

Om du inte känner igen enheten är det möjligt att någon har lagt till din e-postadress av misstag eller försökt komma åt ditt konto.

Så här ser du till att ditt konto hålls säkert:

  1. Svara inte på några inloggningsanvisningarna eller meddelanden som du inte har begärt.

  2. Kontrollera ditt kontos senaste aktivitet.

  3. Om det finns händelser som du inte känner igen väljer du Skydda ditt konto.

Om du fick meddelandet "Försöker du logga in?" som du inte har begärt kan det bero på att:

  • Någon försöker komma åt ditt konto.

  • Någon har råkat ange fel telefon/e-postadress när han eller hon försöker logga in.

  • Leveransen av meddelandet som du begärde för en tid sedan försenades.

Viktigt!: Välj Neka för alla begäranden som du inte har initierat. Om någon försöker komma åt ditt konto, utan rätt svar och ditt godkännande, är ditt konto säkert.

Se även

Felsöka problem med verifieringskoder

Använda appen Microsoft Authenticator​​​​​​​

Behöver du mer hjälp?

Kan du inte logga in?

Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.Inloggningshjälp

​​​​​​​Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Viktigt!: För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.

Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter