Om ett barn loggar in och ser felmeddelandet "Något gick fel. Din förälder har blockerat åtkomst till spel och appar som inte publicerats av Microsoft" innebär det att när föräldern gav medgivande valde de inte alternativet att ge behörighet till appar från tredje part.
Så här åtgärdar du blockerad åtkomst till spel och appar
-
Logga in som förälder för att account.live.com/mk för att se en lista över barnkonton som du ansvarar för.
-
I listan med länkar bredvid barnet väljer du Hantera det här barnets åtkomst till appar från tredje part.
Meddelanden: Även om du är familjeorganisatör kan du bara hantera medgivande om du ursprungligen gav medgivande. om du inte kan se barnkontot beror det på att:
-
Medgivande har ännu inte getts.
-
Medgivande beviljades antingen av en annan vuxen.
-
Medgivande gavs med ett annat Microsoft-konto.
-
-
Välj Aktivera åtkomst (eller Inaktivera åtkomst om du vill blockera).
Obs!: Om du inte ser Aktivera åtkomst betyder det att ditt barn redan har åtkomst till appar som inte har publicerats av Microsoft.
