Om du inaktiverar automatisk förnyelse kommer du inte att faktureras i framtiden. Du (och alla du har delat din Microsoft 365 Family prenumeration med) kan fortsätta att använda din prenumeration som vanligt fram till utgångsdatumet.
När automatisk förnyelse är aktiverat faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet – antingen månadsvis eller årligen, beroende på din plan.
Välj eller expandera ett alternativ nedan för mer information.
Så här inaktiverar du återkommande fakturering
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/services
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips
- Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
- Om du har köpt din Microsoft 365-prenumeration från en faktureringspartner från tredje part, till exempel Apple Appstore, Google Play eller vissa återförsäljare, tillhandahåller de prenumerationshanteringstjänster som att avbryta, förnya, ändra betalningsmetod eller byta abonnemang. Dessa faktureringspartner från tredje part tillhandahåller eventuellt möjligheten att byta till en annan prenumeration. Kontakta deras support om du vill ha mer information genom att gå till account.microsoft.com/services och klicka på länken Hantera för din Microsoft 365-prenumeration.
Granska prenumerationsinformationen och välj
Inaktivera återkommande fakturering.
Tips
- Om du inte ser Inaktivera återkommande fakturering innebär det att prenumerationen avslutas det datum som angetts i Förfaller den.
- Om du ser Aktivera automatisk förnyelse betyder det att automatisk förnyelse redan är inaktiverat. Välj länken för att aktivera automatisk förnyelse
Läs informationen som förklarar vad som händer om du inaktiverar återkommande fakturering.
Tips
Du kan också erbjudas att byta till en annan typ av Microsoft 365-prenumeration. Läs mer.
Bläddra nedåt och välj antingen Jag vill inte ha min prenumeration eller Jag vill behålla mina förmåner.
Viktigt!
Du har fortfarande åtkomst till prenumerationen och alla dess förmåner tills den upphör att gälla.
Aktivera återkommande fakturering
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/services
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips
Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
Välj
Aktivera återkommande fakturering.Tips
- Om du ser länken Förnya eller Prenumerera igen klickar du på länken för att förnya prenumerationen. Detta aktiverar även automatisk förnyelse.
- Om du har köpt din Microsoft 365-prenumeration från en faktureringspartner från tredje part, till exempel Apple Appstore, Google Play eller vissa återförsäljare, tillhandahåller de prenumerationshanteringstjänster som att avbryta, förnya, ändra betalningsmetod eller byta abonnemang. Dessa faktureringspartner från tredje part tillhandahåller eventuellt möjligheten att byta till en annan prenumeration. Kontakta deras support om du vill ha mer information genom att gå till account.microsoft.com/services och klicka på länken Hantera för din Microsoft 365-prenumeration.
- Om Betald med förbetalt kort visas bredvid förfallodatumet för prenumerationen har du betalat prenumerationen med en nedladdningskod eller token för engångsbruk, så du kan inte aktivera återkommande fakturering. Du kan köpa en ny i Microsoft Store när prenumerationen går ut.
- Om du inte ser någon av de nämnda länkarna, men du ser ett förnyelsedatum eller en avisering om en kommande debitering, betyder det att automatisk förnyelse redan är aktiverat och att din prenumeration förnyas på datumet som visas.
Följ anvisningarna för att konfigurera automatisk förnyelse av din prenumeration.
Så här ändrar du planen för återkommande fakturering
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/services
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips
Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
Granska prenumerationsinformationen för att se abonnemangscykeln:
Välj Byt abonnemang om du vill växla mellan årliga och månatliga betalningar.
Obs
Det här är inte samma sak som att byta prenumeration. Om du vill ändra till en annan typ av prenumeration läser du Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer.
Vanliga frågor och svar
Upphör min prenumeration omedelbart om jag inaktiverar återkommande fakturering?
Nej. Du (och alla du har delat din Microsoft 365 Family prenumeration med) kan fortsätta att använda din prenumeration som vanligt fram till utgångsdatumet som visas i ditt konto.
Vad händer om prenumerationsstatusen är "Utgången"?
Om prenumerationen visas som Förfallen ser du det datum då den upphörde att gälla och, beroende på produkt, den senaste debiteringen. Om du inte ser alternativet att förnya eller prenumerera på nytt kanske prenumerationen inte längre är tillgänglig.
Se även
Uppdatera betalningssätt för ett Microsoft-konto
Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer
Avsluta en Microsoft 365-prenumeration
Om du inte kan avsluta din prenumeration
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.