Hitta och låsa en borttappad Windows-enhet

Hitta min enhet är en funktion som kan hjälpa dig att hitta din Windows 10 eller Windows 11 enhet om den försvinner eller blir stulen. Om du vill använda den här funktionen loggar du in på enheten med ett Microsoft-konto och kontrollerar att du är administratör för det. Den här funktionen fungerar när plats är aktiverad för din enhet, även om andra användare på enheten har inaktiverat platsinställningarna för apparna. När du försöker leta reda på enheten kommer användare som använder enheten att se ett meddelande i meddelandefältet. 

• Den här inställningen fungerar för alla Windows-enheter, till exempel stationära datorer, bärbara datorer, Surface-enheter och Surface-pennan. Den måste aktiveras innan den kan användas.  

• Du kan inte använda den med ett arbets- eller skolkonto och den fungerar inte med iOS-enheter, Android-enheter eller Xbox One-konsoler. Ta reda på vad du kan göra om din Xbox blir stulen.

Aktivera Hitta min enhet

När du konfigurerar en ny enhet kan du välja om du vill aktivera eller inaktivera inställningen för Hitta min enhet. Om du inaktiverade den under konfigurationen och vill aktivera den kontrollerar du att Windows-enheten är ansluten till Internet och har tillräckligt med batteri så att den kan skicka sin position samt att du är inloggad på enheten med ditt Microsoft-konto.

1. På den enhet som du vill ändra:

   1. Windows 11: Välj Inställningar för Start> > Sekretess & säkerhet > Hitta min enhet.   

   2. Windows 10: Välj Inställningar för Start> > Uppdatera &-säkerhet > Hitta min enhet.   

Öppna inställningarna för Hitta min enhet

Hitta din Windows-enhet

1. Gå till https://account.microsoft.com/devices och logga in. 

2. Välj flikenHitta min enhet.

3. Välj enheten du vill hitta och välj sedan Hitta för att öppna en karta som visar enhetens position.

Låsa Windows-enheten via fjärranslutning

1. När du hittat din enhet på kartan väljer du Lås > Nästa.

2. När enheten är låst kan du återställa lösenordet för att öka säkerheten. Mer information om lösenord finns i Ändra eller återställa ditt Windows-lösenord.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.