Följ instruktionerna för att på ett säkert sätt ta ur och sätta tillbaka SIM-kortet på din Surface-modell med mobilt bredband.
Ta bort SIM-kortet från Surface 2 (4G)
Du kan använda en nagel för att ta ur hållaren för microSIM-kortet ur din Surface 2 (4G). Gör så här:
-
Stäng av Surface.
-
SIM-korthållaren finns på den vänstra sidan av din Surface. Tryck SIM-korthållaren inåt i facket och släpp den sedan.
SIM-kortets fack öppnas.
-
Dra försiktigt ur hållaren hela vägen ur din Surface.
-
Byt ut SIM-kortet. Passa in kortet i hållaren och var noga med att inte röra SIM-kortets metalldelar.
-
Sätt tillbaka SIM-korthållaren med logotypen vänd mot dig och skjut försiktigt in den i din Surface.
-
Starta din Surface.
Ta bort SIM-kortet från Surface 3 (4G LTE)
Använd det medföljande verktyget för att ta ur hållaren för nano-SIM-kortet ur din Surface 3 (4G LTE). Gör så här:
-
Stäng av Surface.
-
För in verktyget för att ta ur SIM-kortet i SIM-korthållarens hål, som finns på underkanten av din Surface, och tryck till.
SIM-kortets fack öppnas.
-
Dra försiktigt ur hållaren hela vägen ur din Surface.
-
Byt ut SIM-kortet. Passa in kortet i hållaren och var noga med att inte röra SIM-kortets metalldelar.
-
Sätt tillbaka SIM-korthållaren med logotypen vänd mot dig och skjut försiktigt in den i din Surface.
-
Starta din Surface.
Om din Surface inte kan identifiera SIM-kortet när du har satt i det, följer du stegen ovan för att ta ur SIM-kortet och kontrollerar att kortets kanter är ordentligt inpassade i hållaren.
Om kortets kanter är ordentligt inpassade i hållaren men din Surface fortfarande inte kan identifiera SIM-kortet, kan du behöva skaffa ett nytt SIM-kort från din mobiloperatör.
