Datorn slutar svara vid omstart när en dator som kör Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1 har en PCI Express-gränssnitt

Gäller för: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Support för Windows Vista Service Pack 1 (SP1) upphör den 12 juli 2011. Om du vill fortsätta att få säkerhetsuppdateringar för Windows, kontrollera att du kör Windows Vista med Service Pack 2 (SP2). Mer information finns i Microsoft-webbsida: stöd för slutdatum för vissa versioner av Windows.

Symptom


Föreställ dig följande:
  • Du har en dator som kör Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1.
  • Datorn har en PCI-(Peripheral Component Interconnect) Express-gränssnittet.
  • Du har minst en PCI Express-kort som inte stöder aktivt tillstånd Power Management (ASPM) infogas.
  • Du startar om datorn.
I det här fallet kan ett internt fel uppstå under omstarten. Exempelvis kan det uppstå ett fel på CPU IERR. Dessutom kan datorn sluta svara.

Det här problemet uppstår ungefär en gång i varje 500 omstarter. Därför uppstår vanligtvis problemet bara när du kör tester för omstart. Dock ökar risk för uppstår problemet markant om följande villkor är uppfyllda:
  • Du har installerat snabbkorrigeringen 952681 på datorn.
  • Du kan infoga PCI Express-kort som inte helt stöder ASPM till alla tillgängliga PCI Express-kortplatser.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen på en dator med Windows Vista måste du ha Windows Vista Service Pack 1 är installerat på datorn.
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

935791 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows Vista

Det finns inga förutsättningar för datorer med Windows Server 2008.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 och Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • De manifest- och MUM-filer som installeras i varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". Dessa filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler () filer är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Cat-filerna signeras med en digital Microsoft-signatur. Attributen för dessa säkerhetsfiler anges inte.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Agp440.sys6.0.6001.2223356,37631-Jul-200803:35x86
Amdagp.sys6.0.6001.2223357,40031-Jul-200803:36x86
Isapnp.sys6.0.6001.2223349,72031-Jul-200803:35x86
Msisadrv.sys6.0.6001.2223316,44031-Jul-200803:35x86
Mssmbios.sys6.0.6001.2223331,28831-Jul-200803:35x86
Nv_agp.sys6.0.6001.22233109,11231-Jul-200803:36x86
Pci.sys6.0.6001.22233151,09631-Jul-200803:37x86
Rdpdr.sys6.0.6001.22233248,83231-Jul-200801:34x86
Sisagp.sys6.0.6001.2223355,86431-Jul-200803:37x86
Streamci.dll6.0.6001.2223325,14431-Jul-200803:36x86
Swenum.sys6.0.6001.2223315,28831-Jul-200803:36Ej tillämplig
Termdd.sys6.0.6001.2223354,32831-Jul-200803:37x86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2223360,98431-Jul-200803:37x86
Viaagp.sys6.0.6001.2223356,88831-Jul-200803:37x86
Volmgr.sys6.0.6001.2223352,79231-Jul-200803:37x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Agp440.sys6.0.6001.2223364,56831-Jul-200804:09x64
Isapnp.sys6.0.6001.2223323,60831-Jul-200804:08x64
Msisadrv.sys6.0.6001.2223317,97631-Jul-200804:08x64
Mssmbios.sys6.0.6001.2223334,87231-Jul-200804:08x64
Nv_agp.sys6.0.6001.22233126,52031-Jul-200804:09x64
Pci.sys6.0.6001.22233179,76831-Jul-200804:09x64
Rdpdr.sys6.0.6001.22233314,36831-Jul-200802:10x64
Streamci.dll6.0.6001.2223326,68031-Jul-200804:09x64
Swenum.sys6.0.6001.2223315,54431-Jul-200804:09x64
Termdd.sys6.0.6001.2223363,54431-Jul-200804:09x64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2223368,15231-Jul-200804:10x64
Volmgr.sys6.0.6001.2223368,66431-Jul-200804:10x64
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Agp460.sys6.0.6001.22233136,70431-Jul-200801:04IA-64
Isapnp.sys6.0.6001.2223337,43231-Jul-200803:47IA-64
Msisadrv.sys6.0.6001.2223325,14431-Jul-200803:47IA-64
Mssmbios.sys6.0.6001.2223357,40031-Jul-200803:47IA-64
Pci.sys6.0.6001.22233439,86431-Jul-200803:48IA-64
Rdpdr.sys6.0.6001.22233709,63231-Jul-200801:58IA-64
Streamci.dll6.0.6001.2223346,13631-Jul-200803:48IA-64
Swenum.sys6.0.6001.2223319,25631-Jul-200803:48Ej tillämplig
Termdd.sys6.0.6001.22233156,21631-Jul-200803:48IA-64
Volmgr.sys6.0.6001.22233148,53631-Jul-200803:48IA-64

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnPackage_1_for_kb956115~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,811
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_2_for_kb956115~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,978
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_3_for_kb956115~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,816
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_4_for_kb956115~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,816
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,367
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,431
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,421
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,423
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,425
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,431
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,422
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,429
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek3,077
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_ba7f1d06d7e41643.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek9,974
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)11:21
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_169db88a90418779.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek8,242
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)11:24
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_1_for_kb956115~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,821
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_2_for_kb956115~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,990
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_3_for_kb956115~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,826
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_4_for_kb956115~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,826
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,375
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,439
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,429
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,431
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,433
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,439
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,430
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,437
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek3,099
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_ba80c0fcd7e21f3f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek7,081
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_1_for_kb956115~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,816
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_2_for_kb956115~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,821
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_3_for_kb956115~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,821
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,425
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,426
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,429
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,434
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,426
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb956115_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,433
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek2,423
Datum (UTC)31-Jul-2008
Tid (UTC)10:58
PlattformEj tillämplig

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar