Ett program eller en tjänst som frågar efter information om ett failover-kluster med hjälp av WMI-providern låga prestanda eller uppstår en timeout-undantag


Symptom


Föreställ dig följande:
  • Ett program eller en tjänst använder Windows Management Instrumentation (WMI) gränssnitt för att fråga ett failover-kluster för konfigurations- och statusinformation.
  • Det finns många resurser och grupper på failover-kluster.

I det här fallet programmet eller tjänsten låga prestanda eller uppstår en timeout undantag.

Du kan till exempel uppstå problemet om du använder System Center Virtual Machine Manager för att hantera en virtuell dator i klustret.

Orsak


Det här problemet uppstår eftersom WMI-providern besvarar frågebegäranden mycket långsamt. Den tid som WMI-providern tar för att slutföra frågebegäranden påverkar prestanda följande mätningar:

  • Förmåga och tillförlitligheten för tjänsten eller programmet
  • Hastighet för att skapa en statusrapport om failover-kluster
Svarstiderna för WMI-providern kan därför orsaka programmet eller tjänsten fungerar onormalt.

Lösning


Den här snabbkorrigeringen optimerar riktade WMI-frågor till WMI-providern för failover-kluster. Den här optimeringen utförs så att vanliga frågor utföras snabbare när många resurser och grupper som är konfigurerade på failover-kluster

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! ”Snabbkorrigeringen tillgänglig”-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste på datorn köra Windows Server 2008 R2 med aktiverat funktionen kluster för växling vid fel.

Obs! Den här snabbkorrigeringen är för WMI-providern för failover-kluster och -tjänster. Du behöver inte installera den här snabbkorrigeringen på andra datorer som är anslutna till Windows Server 2008 R2 failover-kluster eller på en annan klientdator som körs Remote verktyg för fjärrserveradministration (RSAT).

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn om du stoppar klustertjänsten innan du installerar den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008 R2

I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Clussvc.exe6.1.7600.205174,579,84028-Aug-200911:21x64
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.20517540,16028-Aug-200911:23x64
Cluswmi.mofEj tillämplig76,54028-Aug-200903:31Ej tillämplig
Cluswmiuninstall.mofEj tillämplig17613-Jul-200920:22Ej tillämplig
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Clussvc.exe6.1.7600.205177,699,45628-Aug-200909:36IA-64
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.20517884,22428-Aug-200909:38IA-64
Cluswmi.mofEj tillämplig76,54028-Aug-200903:25Ej tillämplig
Cluswmiuninstall.mofEj tillämplig17613-Jul-200920:22Ej tillämplig

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Obs! Den här snabbkorrigeringen optimerar följande frågor till WMI-providern för failover-kluster när många resurser och grupper som är konfigurerade på failover-kluster:
Select * from MSCluster_Resource WHERE Type=’<resource type name>’ [OR Type=’<resource type name 2>’]
Select * from MSCluster_Resource WHERE Type='Generic Service' AND PrivateProperties.ServiceName='tssdis'
Select * from MSCluster_ResourceToDisk where GroupComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceToDisk where PartComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>"'
Select * from MSCluster_DiskToDiskPartition where GroupComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>"'
Select * from MSCluster_NodeToActiveGroup where PartComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<group name>"'
Select * from MSCluster_NodeToActiveResource where PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceGroupToResource where GroupComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<group name>"'
Select * from MSCluster_ResourceGroupToResource where PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_Resource where Type='Virtual Machine' and PrivateProperties.VmID='<vm id>'
Select * from MSCluster_Resource where Type='Virtual Machine Configuration' and PrivateProperties.VmID='<vm id>'
Select * from MSCluster_ResourceToDependentResource where Dependent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceToDependentResource where Antecedent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToPartition where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToResource where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToNode where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_AvailableDisk where ID='<disk id>'
Select * from MSCluster_Resource where ResourceClass='<resource class>'
Select * from MSCluster_Resource where Name = '<resource name>'
Select * from MSCluster_Node where Name = '<node name>'
Select * from MSCluster_Group where Name = '<group name>'
Select * from MSCluster_Network where Name = '<network name>'
Select * from MSCluster_NetworkInterface where Name = '<network interface>' and SystemName = '<node name>'
Select * from MSCluster_ResourceType where Name = '<resource type>'
select * from MSCluster_Disk
select * from MSCluster_Disk where ID='< disk id>'

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds


FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_168de9add41fe04f.manifestEj tillämplig7,43828-Aug-200917:35Ej tillämplig
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_193be2f1d2657a2c.manifestEj tillämplig6,66828-Aug-200917:33Ej tillämplig
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumEj tillämplig2,16228-Aug-200922:43Ej tillämplig
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifestEj tillämplig4,60428-Aug-200916:08Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds


FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_ba70f2201bc07815.manifestEj tillämplig7,43628-Aug-200916:50Ej tillämplig
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_bd1eeb641a0611f2.manifestEj tillämplig6,66628-Aug-200916:49Ej tillämplig
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumEj tillämplig1,45628-Aug-200922:43Ej tillämplig
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifestEj tillämplig4,60428-Aug-200916:08Ej tillämplig