Stop-felmeddelande när du hämtar WMI anslutningsstatistik för iSCSI när du ändra iSCSI-konfiguration på en dator som kör Windows Server 2008 R2 eller Windows 7: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"

Gäller för: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.

Symptom


Visas följande Stop-felmeddelande på en dator som kör Windows Server 2008 R2 eller Windows 7:
0x00000019 (00000021, parameter2, parameter3, parameter4)

BAD_POOL_HEADER

Detta inträffar när du ändrar Internet SCSI (iSCSI) konfigurationer på datorn och du vill hämta vissa iSCSI anslutningsstatistik med hjälp av Windows Management Instrumentation(WMI).



Obs!
  • Konfigurationen av datorn anger parametrarna i det här felmeddelandet.
  • Inte alla "0x00000019" Stop-felmeddelanden orsakas av problemet.

Orsak


ISCSI-drivrutinen (Msiscsi.sys) hanterar inte allokerade pool utrymme på rätt sätt. Detta leder till poolen är skadad. Därför, när den skadade poolen används systemet utlöser stoppkoden 0x00000019.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste på datorn köra något av följande operativsystem:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7

I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat
. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Iscsi.infEj tillämplig7,31224-Oct-200900:14Ej tillämplig
Iscsilog.dll6.1.7600.1638516 38414-Jul-200901:06x86
Msiscsi.sys6.1.7600.20557186,95224-Oct-200907:00x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows7

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Iscsi.infEj tillämplig7,32024-Oct-200900:14Ej tillämplig
Iscsilog.dll6.1.7600.1638516 38414-Jul-200901:28x64
Msiscsi.sys6.1.7600.20557224,84024-Oct-200907:41x64
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Iscsi.infEj tillämplig7,31624-Oct-200900:11Ej tillämplig
Iscsilog.dll6.1.7600.1638516 38414-Jul-200901:36IA-64
Msiscsi.sys6.1.7600.20557513,60824-Oct-200906:11IA-64


Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumEj tillämplig1,71424-Oct-200910:15Ej tillämplig
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d462ae06dfdc36b.manifestEj tillämplig2,45624-Oct-200910:17Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_9964c664265b34a1.manifestEj tillämplig2,46024-Oct-200910:19Ej tillämplig
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumEj tillämplig1,72424-Oct-200910:15Ej tillämplig
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d47ced66dfbcc67.manifestEj tillämplig2,45824-Oct-200910:15Ej tillämplig
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumEj tillämplig1,44424-Oct-200910:15Ej tillämplig

Referenser


För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

974201 stop-felmeddelande när du hämtar WMI anslutningsstatistik för iSCSI när du ändra iSCSI-konfiguration på en dator som kör Windows Server 2008 eller Windows Vista: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"