"0x000000D5" STOPP-fel när du kör ett program eller överföra data från en DVD-skiva som delade på en server i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Gäller för: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Symptom


Föreställ dig följande:
  • Du delar en optisk enhet på en server som kör Windows Server 2008 R2 och infogar en DVD-skiva i enheten.
  • Du kan använda en nätverksanslutning för att komma åt skivan från en klientdator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
  • Du kör ett program eller överföra data från delade DVD-skiva.
I detta fall kan få klienten datorn kraschar och ett Stop-felmeddelande av följande slag:

Stoppa 0x000000D5 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL


Obs! Det här problemet uppstår oftast när processen som körs av programmet eller data överföringen tar mer än 30 minuter.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Det finns inga förutsättningar.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Rdbss.sys6.1.7600.20713241,15213-May-201020:29x86
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2071395,74413-May-201020:29x86
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Rdbss.sys6.1.7600.20713309,24813-May-201020:40x64
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20713125,95213-May-201020:40x64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Rdbss.sys6.1.7600.20713719,87213-May-201020:01IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20713305,15213-May-201020:01IA-64

Temporär lösning


Undvik det här problemet först kopiera innehållet på DVD-skivan till hårddisken på servern och dela kopia av innehållet.

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
FilnamnX86_3e63ddaf51154d65c5ea017611d199bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_506cb18769dc0019.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek693
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_698a539634aec9e6f54757d09db645d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_95f6bbb03341fd91.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek701
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a7e7f4cdba3a5ff.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek21,803
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)09:31
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b849d1c04001761.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,035
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)09:31
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnAmd64_6fe3199671bea499b38d7675b2bd0bde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_511d72b6c8bf3f8a.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek697
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_f1f10904ab8b245cdc1b77a76c5ecba8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8e9b78ef44126a87.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek705
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_b69d1ad094011735.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek21,809
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)04:22
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_e7a3389fbc5d8897.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,039
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)04:23
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnIa64_68b185b749f89093c5ccb56571d003cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_36abfc8cc1b1500a.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek703
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_875e198167ac07690962ce0e1aa768d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_dd67c5c6bd340c9c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek695
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)17:18
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a802342dba1aefb.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek21,806
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)03:50
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b86411203fe205d.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,037
Datum (UTC)14-May-2010
Tid (UTC)03:51
PlattformEj tillämplig