"Start misslyckades" fel när du startar en UEFI-dator från en 64-bitars version av Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installations-DVD (paket 1)


Symptom


Föreställ dig följande:
  • Du kan koppla en lagringsenhet som har fler än fyra partitioner till en dator som har den Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-läge har aktiverats.
  • Du infogar en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installations-DVD i en enhet av enheten och starta datorn från DVD-skivan.
  • Du kan trycka på en tangent när du får följande meddelande under starten:
    Tryck på valfri tangent för start från CD/DVD
I det här fallet visas ett felmeddelande av följande slag:
Det gick inte att starta.

Orsak


Det här problemet uppstår eftersom Starthanteraren Jämför två signaturer för enheten felaktigt. Dessa signaturer enhet är enheten Extensible Firmware Interface (EFI)-signaturen i det utökade boot record (EBR) och enheten signaturen i master boot record (MBR).

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra en 64-bitarsversion av Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Du måste dessutom har installerat snabbkorrigering 2223832 installationsmediet.

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2223832 "Boot misslyckades" visas när du startar en UEFI-dator från en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installations-DVD (paket 2)

Instruktioner för installation

Den här snabbkorrigeringen kan du integrera i installationsmediet. Den här snabbkorrigeringen måste användas tillsammans med snabbkorrigering 2223832.

Det finns ingen särskild ordning som du vill använda de här två snabbkorrigeringarna. De här snabbkorrigeringarna måste tillämpas på filen Boot.wim. Filen Boot.wim läser in Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE) för att installera Windows. Om du använder Windows PE 3.0 för att installera Windows Server 2008 R2, är Boot.wim-filen i Windows PE-avbildningen. Om du använder en installationsmedia för att installera Windows Server 2008 R2 är Boot.wim-filen på installationsmediet.

Obs! Om installations-CD är en DVD-skiva, måste du bränna en ny DVD med den uppdaterade filen Boot.wim.

Så här integrerar snabbkorrigeringen i en bild för en x64-baserad version av Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.

Obs! Du måste ha något av följande program för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installerat för att kunna skapa installationsmedia:
  • Windows Automated Installation Kit (WAIK)
  • OEM Preinstallation Kit (OPK)
  1. Kopiera DVD-installationsfilerna till hårddisken. Exempelvis kopiera filerna till mappen C:\bin .
  2. Göra fler ändringar om det behövs. Detta steg är valfritt.
  3. Skapa en tillfällig mapp. Till exempel skapa mappen C:\982929 .
  4. Hämta snabbkorrigeringen och kör följande kommando för att extrahera filen Windows6.1-KB982929-x 64 till den temporära mappen:
    417821_intl_x64_zip.exe –x
  5. Använd följande kommandon när du vill visa varje butik hållbarhet lagerenhetsnummer eller ett index i WIM-filen:
    DISM/Get-WimInfo WimFile: < pathto > boot.wim
    DISM/Get-WimInfo WimFile: < pathto > Install.wim
    Viktigt Installera drivrutiner i filen Boot.wim och i varje SKU av Install.wim-filen som du vill använda. Snabbkorrigeringen är inte tillgänglig för andra index om du har installerat snabbkorrigeringen till bara ett index.
  6. När du har bestämt att du vill installera snabbkorrigeringen för ett visst index, monterar WIM-filen och installera snabbkorrigeringen.

    Så här gör du på Boot.wim-filen:
    1. Kör följande kommando för att skapa en mapp för Montera :
      MD c:\Mount
    2. o följande kommando för att montera filen Boot.wim:
      DISM/mount-wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim/index: <indexnummer> /MountDir:c:\Mount
      Obs! Platshållaren <indexnummer> representerar vissa indexnummer som du har valt. Du har valt att installera snabbkorrigeringen till denna vissa indexnummer.
    3. Kör följande kommando för att installera snabbkorrigeringen:
      DISM /image:c:\Mount Lägg till paket /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
    4. När snabbkorrigeringen har installerats kan du köra följande kommando att demontera och genomför .wim-filen:
      DISM/unmount-WIM /MountDir:c:\Mount/commit
      Obs! Stäng alla kommandofönster eller explorer-fönster som är öppna i mappen C:\Mount eller i en undermapp till mappen C:\Mount för att undvika ett åtgärdsfel koppla från.
    Så här gör du för Install.wim-filen:
    1. Kör följande kommando för att skapa en mapp för Montera :
      MD c:\Mount
    2. Kör följande kommando för att montera Install.wim-filen:
      DISM/mount-wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim/index: <indexnummer> /MountDir:c:\Mount
      Obs! Platshållaren <indexnummer> representerar vissa indexnummer som du har valt. Du har valt att installera snabbkorrigeringen till denna vissa indexnummer.
    3. Kör följande kommando för att installera snabbkorrigeringen:
      DISM /image:c:\Mount Lägg till paket /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
    4. När snabbkorrigeringen har installerats kan du köra följande kommando att demontera och genomför .wim-filen:
      DISM/unmount-WIM /MountDir:c:\Mount/commit
      Obs! Stäng alla kommandofönster eller explorer-fönster som är öppna i mappen C:\Mount eller i en undermapp till mappen C:\Mount för att undvika ett åtgärdsfel koppla från.
  7. Upprepa steg 5 och 6 om du vill installera snabbkorrigeringen för eventuella ytterligare index på WIM-filer.
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2011542 hur du manuellt installerar snabbkorrigeringar förinstallera miljön på installationsskivan för Windows

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97614-Jul-200901:41x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40Ej tillämplig
Bootmgr.efi6.1.7600.20760669,05620-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40Ej tillämplig
Wdsmgfw.efi6.1.7600.20760531,96820-Jul-201002:54Ej tillämplig
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97602-Apr-201003:46x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40Ej tillämplig
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Abortpxe.comEj tillämplig7922-Jul-200923:37Ej tillämplig
Bootmgr.exe6.1.7600.20760523,13620-Jul-201005:02x86
Hdlscom1.comEj tillämplig26,07622-Jul-200922:59Ej tillämplig
Hdlscom1.n12Ej tillämplig26,06022-Jul-200922:59Ej tillämplig
Hdlscom2.comEj tillämplig26,07622-Jul-200922:59Ej tillämplig
Hdlscom2.n12Ej tillämplig26,06022-Jul-200922:59Ej tillämplig
Pxeboot.comEj tillämplig25,77222-Jul-200922:59Ej tillämplig
Pxeboot.n12Ej tillämplig25,77222-Jul-200922:59Ej tillämplig
Wdsnbp.comEj tillämplig31,12422-Jul-200923:37Ej tillämplig
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Setbcdlocale.dll6.1.7600.16385153,08814-Jul-200901:48IA-64
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36Ej tillämplig
Bootmgfw.efi6.1.7600.207601,677,18420-Jul-201004:36Ej tillämplig
Bootmgr.efi6.1.7600.207601,665,40820-Jul-201004:36Ej tillämplig
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36Ej tillämplig

Temporär lösning


Undvik det här problemet genom att koppla från enheten som har utökade partitioner från datorn innan du installerar operativsystemet och sedan återansluta efter installationen.

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2223832 "Boot misslyckades" visas när du startar en UEFI-dator från en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installations-DVD (paket 2)

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnAmd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek717
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,092
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek715
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek720
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek728
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek718
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek6,894
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,118
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:28
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek5,745
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:26
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,402
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:28
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek6,948
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek5,799
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:26
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek2,475
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek9,827
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)05:30
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnIa64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek715
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek713
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek726
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,887
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek4,115
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:23
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek3,477
Datum (UTC)20-Jul-2010
Tid (UTC)06:22
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,684
Datum (UTC)21-Jul-2010
Tid (UTC)16:40
PlattformEj tillämplig