Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Felmeddelandet "Användarprofiltjänsten misslyckades med inloggningen" visas

Symptom
När du loggar in på en Windows 7- eller Windows Vista-baserad dator med en tillfällig profil visas följande felmeddelande:
Användarprofiltjänsten misslyckades med inloggningen. Det går inte att läsa in användarprofilen.
Lösning
Ibland kan inte Windows läsa in din användarprofil korrekt, till exempel om antivirusprogramvaran söker igenom datorn när du försöker logga in. Innan du provar med metoderna nedan startar du om datorn och loggar in till ditt användarkonto igen, och ser om det löser problemet. Om problemet inte försvinner när du startar om datorn följer du stegen nedan.

Obs! Du måste kunna logga in som administratör för att korrigera din användarprofil eller kopiera data till ett nytt konto. Innan du börjar lösa det här problemet loggar du in på Windows med ett annat konto som har administratörsbehörighet. Du kan även starta i säkert läge och logga in med det inbyggda administratörskontot. Mer information om hur du startar i säkert läge finns på följande Microsoft-webbplats:

Metod 1: Korrigera användarkontoprofilen

Följ stegen om du vill korrigera användarkontoprofilen:

Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
  1. Klicka på Start, skriv regedit i Sök-rutan och tryck på RETUR.
  2. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel i Registereditorn:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. I navigeringsfönstret letar du efter mappnamnet som börjar med S-1-5 (SID-kod) följt av ett långt tal.
  4. Klicka på varje S-1-5-mapp och leta upp posten ProfileImagePath i informationsfönstret. Dubbelklicka för att kontrollera att det här är den användarkontoprofil som innehåller felet.

    • Om du har två mappar som börjar med S-1-5 följt av samma långa tal och en av dem slutar med .bak måste du döpa om .bak-mappen. Gör så här:
      1. Högerklicka på mappen utan ändelsen .bak och klicka på Byt namn. Skriv .ba och tryck på RETUR.
      2. Högerklicka på mappen med ändelsen .bak och klicka på Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck på RETUR.
      3. Högerklicka på mappen med ändelsen .ba och klicka på Byt namn. Ändra .ba till .bak i slutet av mappnamnet och tryck på RETUR.
    • Om du bara har en mapp som börjar med S-1-5 följt av ett långt tal och som slutar med .bak, högerklickar du på mappen och klickar sedan på Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck på RETUR.
  5. Klicka på mappen utan .bak i informationsfönstret, dubbelklicka på RefCount och skriv 0. Klicka sedan på OK.
  6. Klicka på mappen utan .bak i informationsfönstret, dubbelklicka på State och skriv 0. Klicka sedan på OK.
  7. Stäng Registereditorn.
  8. Starta om datorn.
  9. Logga in igen med ditt konto.

Metod 2: Logga in på Windows och kopiera data till ett nytt konto

Skapa ett nytt konto och kopiera data från det gamla kontot till det nya. Mer information om hur du gör det finns på följande Microsoft-webbplatser:

Windows 7Windows Vista

Metod 3: Radera det felaktiga SID:t och skapa en ny profil

Så här raderar du det felaktiga SID:t och skapar en ny profil:
  1. Ta bort det felaktiga SID:t.
    Om du vill att vi ska åtgärda problemet går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill åtgärda det själv går du till avsnittet Jag löser det själv.

    Lös det åt mig

    Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på länken Lös det här problemet. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden.

    Obs!
    • Den här guiden finns eventuellt bara på engelska, men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.
    • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns, kan du spara den automatiska korrigeringsfilen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.

    Jag löser det själv

    Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
    322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
    Så här löser du problemet på egen hand:
    1. Ta bort profilen genom att använda dialogrutan Datoregenskaper. Gör så här:
      1. Klicka på Start, högerklicka på Dator och klicka sedan på Egenskaper.
      2. Klicka på Ändra inställningar.

      3. Klicka på Avancerat i dialogrutan Systemegenskaper.

      4. Klicka på Inställningar under Användarprofiler.
      5. I dialogrutan Användarprofiler väljer du den profil du vill ta bort, klickar på Ta bort och klickar sedan på OK.
    2. Klicka på Start, skriv regedit i sökrutan och tryck på RETUR.
    3. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Högerklicka på det säkerhets-ID du vill ta bort och klicka på Ta bort.
  2. Logga in på datorn och skapa en ny profil.
Avancerad information
Felet kan uppstå om grupprincipinställningen "Logga inte in användare med temporära profiler" har angetts.

Det här problemet kan uppstå om användarprofilsmappen togs bort manuellt. Om en användarprofilmapp tas bort manuellt raderas inte säkerhets-ID:t (SID) från profillistan i registret.

VARNING: Vi rekommenderar INTE den här standardmetoden för att ta bort användarprofiler från datorer. Det dokumenterade och beprövade sättet är via Avancerade systeminställningar i systemegenskaperna, inställningar för Användarprofiler. För program kan den här funktionen användas med API:t DeleteProfile.

Om säkerhets-ID:t finns försöker Windows läsa in profilen med ProfileImagePath som pekar mot en sökväg som inte finns. Därför går det inte att läsa in profilen.
Information om händelseloggen
Följande händelser loggas i programloggen:

  • Loggnamn: Program
    Källa: Microsoft-Windows-User Profiles-tjänsten
    Datum: Datum
    Händelse-ID: 1515
    Aktivitetskategori: Inget
    Nivå: Varning
    Nyckelord: Klassisk
    Användare: Användare
    Dator: Dator
    Beskrivning: Den här användarens profil har säkerhetskopierats. Den säkerhetskopierade profilen kommer att användas nästa gång användaren försöker logga in.

  • Loggnamn: Program
    Källa: Microsoft-Windows-User Profiles-tjänsten
    Datum: Datum
    Händelse-ID: 1511
    Aktivitetskategori: Inget
    Nivå: Varning
    Nyckelord: Klassisk
    Användare: Användare
    Dator: Dator
    Beskrivning: Det går inte att hitta den lokala profilen och du loggas in med en temporär profil. Ändringar som du gör i profilen kommer inte att sparas när du loggar ut.

  • Loggnamn: Program
    Källa: Microsoft-Windows-User Profiles-tjänsten
    Datum: Datum
    Händelse-ID: 1500
    Aktivitetskategori: Inget
    Nivå: Fel
    Nyckelord: Klassisk
    Användare: Användare
    Dator: Dator
    Beskrivning: Du kan inte loggas in eftersom din profil inte kan läsas in. Kontrollera att du är ansluten till nätverket och att nätverket fungerar korrekt.
    INFORMATION – Okänd

  • Loggnamn: Program
    Källa: Microsoft-Windows-Winlogon
    Datum: Datum
    Händelse ID: 6004
    Aktivitetskategori: Inget
    Nivå: Varning
    Nyckelord: Klassisk
    Användare: Saknas
    Dator: Dator
    Beskrivning: Prenumeranten på Winlogon-meddelanden Profiler misslyckades med en viktig meddelandehändelse.

Egenskaper

Artikel-id: 947215 – senaste granskning 10/23/2014 13:32:00 – revision: 10.0

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbtshoot kberrmsg kbExpertiseBeginner kbprb kbFixMe kbMSIFixMe kbcip kbsmbportal KB947215
Feedback