Förstå AI-översikt i sökresultat

Vad är AI Overview?

AI Overview är en generativ AI-driven förbättring till Microsoft.com sökresultatsida. När en användarfråga anges returneras ett kort svar och länkar till Microsoft-sidkällan. Svaren härleds från innehåll som publicerats på Microsofts webbplatser.

Obs

AI Overview stöds endast för engelska frågor i USA.

Expandera en markering nedan om du vill veta mer.

Vad kan AI Overview göra?

AI Overview är utformad för att ge användbar information om produkter och tjänster från Microsofts webbplatser. Den tolkar sökfrågor, söker efter relevant innehåll från Microsofts webbplatser och ger tydliga svar. Svaren omfattar länkar tillbaka till Microsoft-sidan där informationen härstammar så att användarna kan utforska ytterligare. 

Vad är AI Overviews avsedda användning?

AI Overview möjliggör självservicelösning av frågor, upptäcka information och underlättar problemlösning utan extra navigering eller supportbegäranden. Dessutom hänvisas användarna till de exakta Microsoft-sidor de behöver för att lära sig mer om ett visst ämne. 

Vilka mått används för att mäta prestanda?

AI-översikt utvärderades genom manuell och automatiserad testning för att mäta noggrannhet, relevans och konsekvens. Anpassade datamängder användes för att bedöma stötande och skadliga frågor och svar. Kontinuerliga utvärderingar utförs med hjälp av feedback från användare. 

Vilka är begränsningarna i AI Overview?

AI Overview använder AI för att generera svar och AI-genererat innehåll kan vara felaktigt, så vi rekommenderar starkt att användare granskar dem för noggrannhet.

För att minimera effekten av AI Overviews begränsningar kan du ställa tydliga, enkla och specifika frågor med starka nyckelord eller fraser. Undvik korta, tvetydiga meningar utan tydliga nyckelord, eller detaljerade, utförliga meddelanden med mycket onödig kontext.

Tips

Den här vägledningen gäller för alla AI-svar på alla plattformar, produkter eller tjänster.

Vad är ansvarsfull användning av AI Overview?

Om du vill använda AI Overview på ett ansvarsfullt sätt granskar du den angivna källhänvisningslänken för att få ett fullständigt sammanhang och skickar feedback via tummen upp-ikonen  / Tummen ned-ikonen och omformulerar alla frågor som inte ger något svar.

Skicka inte in personlig information i dina frågor.

Hur ges feedback om AI Overview?

Din feedback är viktig för att förbättra AI-översikten.

Du kan lämna feedback om varje svar genom att välja tummen upp-ikonen för att lämna positiv feedback eller tummen ned-ikonen för att lämna negativ feedback.

Administratörer granskar samlad feedback för att göra förbättringar.

Läs mer

Microsoft AI