För närvarande är det ett problem där Microsoft 365-e-postkonton kopplas från Apple Mail. Microsoft är medvetna om problemet och arbetar aktivt med att lösa det.
Under tiden kan du lösa problemet genom att följa de här stegen.
Ange dina inloggningsuppgifter igen
-
När du uppmanas till det klickar du på Redigera inställningar i Apple Mail-appen och anger dina inloggningsuppgifter igen.
-
Om du inte ser meddelandet i Apple Mail-appen :
-
Öppna appen Inställningar.
-
Klicka på Appar > E-post > E-postkonton.
-
Ange dina inloggningsuppgifter igen.
-
Om ovanstående inte fungerar tar du bort och lägger till ditt Exchange-konto igen i Apple Mail-appen genom att följa stegen nedan.
Uppdatera ditt Microsoft 365-konto i Apple Mail-appen
-
Ta bort ditt Microsoft 365-konto från Apple Mail:
-
Öppna appen Inställningar.
-
Tryck på Appar > E-post.
-
Tryck på E-postkonton > Exchange.
-
Klicka på Ta bort konto längst ned på sidan.
-
-
Lägg till ditt Microsoft 365-konto i Apple Mail:
-
Öppna appen Inställningar.
-
Tryck på Appar > E-post.
-
Tryck på E-postkonton > Lägg till konto.
-
Tryck på Microsoft Exchange och fortsätt för att ange dina autentiseringsuppgifter.
-
Om du har glömt lösenordet för ditt Microsoft 365-konto kan du läsa Återställa lösenordet för arbetet eller skolan med hjälp av säkerhetsinformation.
Om du är GoDaddy-kund kan du läsa den här artikeln från GoDaddy om hur du återställer ditt lösenord.
