Om du återställde Microsoft 365 ellerCopilot Pro från en säkerhetskopia, eller om du har tagit bort och installerat om dina Microsoft 365-appar och köpt enMicrosoft 365- eller Copilot Pro-prenumeration via appbutiken på enheten, kanske du kan återställa de objekt som du tidigare har betalat för.
-
Logga ut från appen Microsoft 365 genom vilken du gjorde det In-App köpet.
Tips: Om du är osäker på vilken app du gjorde köpet i kan du läsa Ta reda på vilken app du använde för att göra köpet nedan.
-
Stäng och öppna appen igen.
-
Klicka på Återställ föregående köp längst ned i fönstret Kom igång med Microsoft 365 eller Hämta Microsoft Copilot Pro.
Ta reda på vilken app du använde för att göra köpet
-
Använd appbutiksappen för att granska dina prenumerationer.
-
Logga in och leta efter en prenumeration som börjar med Microsoft 365 ellerCopilot Pro under Aktiva prenumerationer. Detaljerade instruktioner finns i Hantera prenumerationer i App Store på Mac eller Visa eller avbryta appprenumerationer på iPhone.
-
Appikonen avgör vilket program du använde för att köpa prenumerationen. I det här exemplet är ikonen för Microsoft Word.
