Symptom

Autentiseringen misslyckas automatiskt och Outlook kan kräva ett lösenord utan någon interaktion. Du kan se följande uppmaning om inloggning.

Office-inloggning för Mac

Orsak

Autentiseringsproblemet uppstår när Outlook försöker ansluta till Teams för att hämta din status som ledig/upptagen, men du inte har någon Teams-licens. Det här händer bara med en Microsoft365 P1-licens.

Lösning

Lös problemet genom att följa stegen nedan för att köra ett Terminal-kommando.

  1. Avsluta Outlook.

  2. Starta Terminal på din Mac genom att göra något av följande:

    • Klicka på ikonen Startfönstret i Dock, skriv "Terminal" i sökfältet och klicka sedan på Terminal.Terminalikon för MacOS

    • Öppna mappen /Program/verktyg i Finder och dubbelklicka sedan på Terminal.Välj Terminal i program

  3. I terminalfönstret anger du "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (utan citattecken).Terminalgränssnitt för MacOS

  4. Tryck på Retur.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.