Relaterade ämnen
×
Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Du kanske av olika anledningar vill överföra en prenumeration på Microsoft 365 Family, Personal eller Basic från ett Microsoft-konto till ett annat. Du kanske vill dra tillbaka ett befintlig Microsoft-konto och börja använda ett ny, eller så kan du gå igenom en livsförändring och vilja att någon annan övertar ägarskapet för en befintlig prenumeration.

Oavsett anledning kandu tyvärr inte överföra en befintlig Microsoft 365-prenumeration manuellt från ett Microsoft-konto till ett annat.   Du kan dock inaktivera återkommande fakturering för den befintliga prenumerationen och sedan köpa en ny prenumeration med det andra Microsoft-kontot.

De specifika åtgärderna för att göra detta beror på din situation, men det innebär att du inaktiverar återkommande fakturering för din befintliga prenumeration (så att du inte debiteras igen) och sedan köper en ny Microsoft 365-prenumeration med önskat Microsoft-konto. Vi rekommenderar att du läser igenom all information nedan innan du påbörjar den här processen.

Steg 1. Inaktivera återkommande fakturering för din befintliga Microsoft 365-prenumeration

Du kan inaktivera återkommande fakturering för din befintliga prenumeration så att den inte förnyas på ditt befintliga Microsoft-konto.  Du fortsätter att ha tillgång till Microsoft 365 fram till slutet av prenumerationsperioden. Exakt hur länge beror på om prenumerationen betalas månadsvis eller årligen och var du befinner dig i faktureringscykeln. vid tidpunkten för uppsägningen.

Mer hjälp med att avsluta finns i Avsluta en Microsoft 365-prenumeration.

Steg 2: Bestäm vilka tjänster du vill använda innan du köper den nya prenumerationen (om det behövs)

Om du använder någon av tjänsterna eller funktionerna nedan finns det åtgärder du kan behöva vidta beroende på vad du använder och vem som kan påverkas av din planerade prenumerationsöverföring. Om du till exempel har Microsoft 365 Family på din befintliga prenumeration och du delar den med andra måste du köpa samma prenumeration på det nya Microsoft-kontot så att du kan dela prenumerationen igen.  Nedan följer några tjänster som du vill kontrollera om du använder dem:

  • Family Safety: Microsoft 365 Family delas automatiskt med medlemmar i Family Safety, så om du har konfigurerat det tidigare måste du se till att det nya Microsoft-kontot är en "organisatör" i din familjegrupp.  När det har bekräftats ska alla familjemedlemmar automatiskt få åtkomst till den nya Microsoft 365 Family prenumeration du köper på det nya Microsoft-kontot.  

  • Mer information om hur du skapar och hanterar en familjegrupp finns i Microsoft Family Safety.

  • Prenumerationsdelning (endast Microsoft 365 Family): För personer som du delar med som inte är en del av Family Safety bör du meddela dem att de får en ny inbjudan för Microsoft 365 Family från dig när du har köpt prenumerationen på det nya Microsoft-kontot. Eller, om du inte längre planerar att dela med dessa personer, låt dem veta att de behöver köpa sin egen prenumeration eller hitta någon annan att dela med dem.

  • Mer information om delning finns i Dela Microsoft 365 Familj och Sluta dela Microsoft 365 Family.

  • OneDrive: När du avbryter (eller inte förnyar din prenumeration när den går ut) minskar din OneDrive-fördel med ytterligare molnlagring tillbaka till standardstorleken på 5 GB.  Om du har använt mer än 5 GB befintliga filer och foton kan du inte lägga till nya filer i molnlagringen och ditt outlook.com e-postkonto kanske inte kan skicka eller ta emot e-post. Mer information om hur du överskrider din molnlagringskvot finns i den här artikeln – Vad innebär det när ditt OneDrive-konto är låst?

  • Om du vill flytta dessa filer från molnlagringen för det gamla kontot till det nya kontot kan du dela filerna och mapparna till det nya kontot med hjälp av informationen i steg 4 nedan.

  • Outlook.com: Information om e-postmeddelanden och kontakter i ett Outlook.com konto som du vill spara eller överföra finns i Exportera postlåda och ta bort sökhistorik i Outlook.com.

  • Om du vill exportera meddelanden från skrivbordsversionen av Outlook följer du stegen i Exportera eller säkerhetskopiera e-post, kontakter och kalender till en .pst-fil i Outlook.

Steg 3: Konfigurera en ny Microsoft 365-prenumeration med det Microsoft-konto du vill ha

Det här steget innebär att köpa en ny Microsoft 365-prenumeration på det Microsoft-konto som du vill flytta till. Det kan vara någon annan eller du själv.

  • En annan person: Om din plan är att låta någon annan ta över ägarskapet för prenumerationen, till exempel en familjemedlem eller vän, kontrollerar du att personen har en egen Microsoft 365-prenumeration och att den aktiveras med sitt Microsoft-konto.

  • Viktigt!: Om personen som du vill överföra prenumerationen till inte har köpt den ännu och de också delar din prenumeration (till exempel är medlem i din Microsoft-kontofamilj) måste du sluta dela den med dem innan de aktiverar den nya prenumerationen.

  • Själv: Logga bara in på det nya Microsoft-konto som du vill att prenumerationen ska kopplas till och slutför köpet och aktivera Microsoft 365 med det nya Microsoft-kontot.

  • Köp Microsoft 365

Steg 4. Flytta dina filer och mappar från ditt gamla OneDrive-molnlagringskonto till ditt nya konto (om det behövs)

Om du har filer och mappar i ditt andra Microsoft-konto som du vill flytta över till molnlagringen på det nya kontot följer du stegen nedan.

  1. Följ anvisningarna i den här artikeln – Dela filer och mappar i OneDrive.

  2. När filerna har delats följer du den här artikeln för att lägga till de delade mapparna i din nya molnlagring – Lägg till och synkronisera delade mappar på OneDrive.

Steg 5. Avsluta ditt gamla Microsoft-konto (om det behövs)

Det här sista steget kanske inte är nödvändigt. Men om du även vill avsluta ditt Microsoft-konto kan det finnas extra åtgärder att vidta eftersom ditt konto kan vara kopplat till mer än bara Microsoft 365. Använder du till exempel även det här kontot med Xbox, Skype eller andra Microsoft-tjänster?

Innan du avslutar det här kontot permanent kan du läsa Avsluta ditt Microsoft-konto för att se en lista över andra saker som behöver göras.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×