|
Guidad support i webbläsaren kan hjälpa dig med digitala lösningar Office problem Prova guidad support |
|---|
Viktigt!
De här stegen gäller inte för nya Outlook för Windows. Kontrollera om den nya växlingsknappen för Outlook är aktiverad eller inaktiverad. Om den är aktiverad går du till Filtrera skräppost och skräppost i Outlook.
Ingen gillar skräppost. Skräppostfiltret Email i Outlook stoppar inte leveransen av skräppostmeddelanden, men gör det näst bästa – det flyttar misstänkt skräppost till mappen Email.
Tips
Det är en bra idé att regelbundet granska meddelanden i mappen Skräppost Email för att söka efter legitima meddelanden som felaktigt klassificerats som skräppost. Om du hittar ett meddelande som inte är skräppost drar du tillbaka det till Inkorgen eller någon mapp. Du kan också markera objektet som inte skräppost genom att göra följande:
- Välj Startrapport>>, inte skräppost.
Skräppost Email filtret är aktiverat som standard och skyddsnivån är inställd på Ingen automatisk filtrering. Du kan göra filtret mer aggressivt genom att ändra skyddsnivån som det ger. Skräppost Email filtret utvärderar varje inkommande meddelande baserat på flera faktorer. Dessa kan inkludera tiden då meddelandet skickades och innehållet i meddelandet.
Så här ändrar du alternativen för skräppostfiltret Email:
- Välj Alternativför att >blockera>skräppost Email.
Skräppostfilterlistor
Skräppost Email filtret kontrollerar dina inkommande meddelanden automatiskt, men med skräppost Email filterlistor kan du styra vad som anses vara skräppost. Du kan lägga till namn, e-postadresser och domäner i dessa listor så att filtret inte kontrollerar meddelanden från källor som du litar på, eller blockerar meddelanden som kommer från specifika e-postadresser och domäner som du inte känner till eller litar på.
Listan Betrodda avsändare: Email adresser och domännamn i listan Betrodda avsändare behandlas aldrig som skräppost, oavsett innehållet i meddelandet. Du kan lägga till dina kontakter och andra adresser i listan. Men som standard identifieras inte säkra domäner i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Endast blockerade domäner, spärrade avsändaradresser och betrodda avsändaradresser identifieras. Om du använder ett Microsoft Exchange Server konto anses alla namn och adresser i den globala adresslistan automatiskt vara säkra. Gränsen för betrodd avsändare är 1 024.
Listan Betrodda mottagare: Om du tillhör en distributionslista eller distributionslista kan du lägga till listsändaren i listan Betrodda mottagare. Meddelanden som skickas till dessa e-postadresser eller domännamn behandlas aldrig som skräppost, oavsett meddelandets innehåll.
Listan Spärrade avsändare: Du kan enkelt blockera meddelanden från vissa avsändare genom att lägga till deras e-postadresser eller domännamn i listan Spärrade avsändare. När du lägger till ett namn eller en e-postadress i listan flyttar Outlook alla inkommande meddelanden från källan till mappen Skräppost Email. Meddelanden från personer eller domännamn som visas i den här listan klassificeras alltid som skräppost, oavsett innehållet i meddelandet.
Listan Blockerade Top-Level domäner: Om du vill blockera oönskade e-postmeddelanden från ett annat land/en annan region kan du lägga till lands-/riktnummer i listan Blockerade Top-Level domäner. Om du till exempel markerar rutorna CA [Kanada], USA [USA] och MX [Mexiko] i listan blockeras meddelanden från e-postadresser som slutar med .ca, .us och .mx.
Lista över blockerade kodningar: Om du vill blockera oönskade e-postmeddelanden som visas i en annan teckenuppsättning eller i ett annat alfabet kan du lägga till kodningar i listan Blockerade kodningar.
Skräppost Email Filtrera skillnader när cachelagrat Exchange-läge är aktiverat eller inaktiverat
Om du använder ett Exchange-konto har du tillgång till ett annat lager med verktyg för att bekämpa skräppost.
- Om du använder cachelagrat Exchange-läge eller laddar ned till en Outlook-datafil (.pst) Skräppostfilterlistorna Email sparas på servern och är tillgängliga från valfri dator. Filterlistorna används också av servern för att utvärdera meddelanden. Det innebär att om en avsändare visas i listan Spärrade avsändare flyttas meddelanden från den avsändaren till mappen Skräppost Email på servern och de utvärderas inte av Outlook.
- Om du arbetar online Skräppostfilterlistorna Email sparas på servern. De är tillgängliga från alla datorer, men bara om du har funktionen Skräppost Email aktiverad i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filterlistorna används också av servern för att utvärdera meddelanden. Det innebär att om en avsändare visas i listan Spärrade avsändare flyttas meddelanden från den avsändaren till mappen Skräppost Email på servern och de utvärderas inte av Outlook.