När Word, Excel och PowerPoint laddas ned från Mac App Store krävs en Microsoft 365-prenumeration för att skapa och redigera dokument. Det krävs en Microsoft 365-prenumeration för Outlook för att skicka och ta emot e-post. Du kan aktivera en befintlig Microsoft 365-prenumeration eller använda alternativet köp via app om du vill starta en ny prenumeration.
Engångslicenser för Office (kallas även eviga), till exempel Office 2019 Home & Business, Office 2019 Home & Student, Office 2016 Home & Business, Office 2016 Home & Student och volymlicenser, är inte kompatibla med Office-appar som laddas ned från Mac App Store. Dessa licenser kan endast användas med Office-appar som laddas ned direkt från Microsoft.
Om du använder en engångslicens för Office med en app från Mac App Store visas ett gult meddelandefält med meddelandet Åtgärd krävs: Vi har upptäckt en licens för engångsköp och appen används i läget med nedsatt funktionalitet.
Vad är Microsoft 365? Microsoft 365 är en prenumerationstjänst som ser till att du alltid har de senaste moderna produktivitetsverktygen från Microsoft. Du får också extra lagringsutrymme online och molnanslutna funktioner så att du kan samarbeta i filer i realtid.
Om du har en evig (engångs)licens, men oavsiktligt har laddat ned Office-appar från Mac App Store, kan du följa anvisningarna nedan för att installera rätt appar.
Ta bort och installera om Office-appar
-
Stäng Word-, Excel-, PowerPoint- och Outlook-appar.
-
Öppna Finder och gå till mappen Program.
-
Leta reda på Word-, Excel-, PowerPoint- och Outlook-apparna. Ctrl-klicka sedan och välj att flytta till papperskorgen.
-
Öppna en webbläsare, till exempel Safari, och ladda ned Office 2019-appar direkt från Microsoft genom att använda de här länkarna:
Du kan också ladda ned alla Office-appar i ett enda paket:
-
Installationsprogram för Office 2019 för Mac för produkter som Office 2019 Home & Business eller volymlicens
-
Installationsprogram för Office 2016 för Mac för produkter som Office 2016 Home & Business eller volymlicens
När det har laddats ned öppnar du paketet, så startas installationen. När installationen är klar kan Office-apparna aktiveras och användas med din eviga (engångs)licens.
