När ditt telefon system i Microsoft 365 bords telefon är konfigurerat för att fungera med Skype för företag kan du ringa till personer i organisationen via Skype för företag och ljudet för samtalet flödar via telefonen. Du kan också ringa samtal via Skype för företag-klienten med valfri telefon nära dig (till exempel en mobiltelefon, hemtelefon eller hotelltelefon). För den du ringer till ser det ut som att du ringer från företagets huvudtelefonnummer. När du ringer ett Skype för företag samtal med ljud som cirkuleras via telefon systemets bords telefon får du bra ljud och:
-
Snabbmeddelanden – så att du bland annat snabbt kan kopiera/klistra in webbadresser som du vill dela
-
Skrivbords- och appdelning – så att du enkelt kan lösa problem och förklara olika fenomen med grafik
-
Bilagor – skicka filer till din samtalspartner utan att lämna Skype för företag
Obs!: Det finns vissa saker du inte kan göra i detta scenario, t.ex. spela in möten, ladda upp PowerPoint-filer eller andra filer samt använda funktionerna för video, whiteboard, OneNote-integrering, omröstningar samt vanliga frågor och svar i Skype för företag. Du kan inte heller lägga till andra i samtalet – det här är ett scenario där endast du och en till är inblandade. Om du behöver några av dessa Skype för företag funktioner bör du ställa in vanligt Skype för företag möte som inte cirkuleras via bords telefonen.
Det här är en funktion som företagets administratör måste konfigurera. Det finns ett enkelt sätt att avgöra om funktionen har aktiverats inom företaget. I huvudfönstret i Skype för företag klickar du på kugghjulsikonen (
Prep arbete – Ställ in samtals hantering, nummer för utgående samtal till telefonens bords telefon
Om du vill använda telefon systemets bords telefon för Skype för företag-ljud ställer du bara in alternativet för utgående samtal för att använda det numret.
Viktigt!: Användare med en privat linje eller de med en tilldelad roll som chef, ombud, gruppledare, gruppmedlem eller svarsgruppsmedlem kan inte använda funktionen. Om du ändrar din konfiguration för att använda Skype för företag med din bords telefon avaktiverar du inställningarna för vidarekoppling av samtal och vidarekoppling av samtal. Om du ändrar dessa inställningar, till exempel för att vidarekoppla Skype för företag samtal till din mobil telefon när du inte sitter vid Skriv bordet (eller om du använder Skype för företag online-klienten, som automatiskt tilldelar en Ring samtidigt till ditt mobil nummer) måste du ändra inställningarna igen om du vill ringa ett Skype för företag /Phone system Skriv bords samtal senare, när du återvänder till kontoret.
-
Gå till Verktyg > Alternativ och klicka på Samtalshantering. (Om ditt användar gränssnitt säger vidarekoppling är du inte konfigurerat för att använda Skype för företag med telefon systemets bords telefon.)
-
Under inkommande samtal väljer du Ring samtidigtoch anger sedan telefonnumret för telefon systemet – utan fil namns tillägget. (Detta garanterar att om någon från jobbar ringer dig med Skype för företag-klienten ringer Skriv bords telefonen också till och ger dig möjligheten att använda den för ljud och Skype för företag för att dela och Visa.)
-
Under utgående samtal markerar du kryss rutan Använd detta nummer för att ringa samtal och anger sedan telefonnumret till telefon systemet, med ett.
-
Klicka på OK.
-
Ring ett Skype för företag-samtal! Läs vidare …
Ring telefon-Skriv bords telefon-Skype för företag samtal
När numret för det utgående samtalet har ställts in på din telefon system bords telefon, och när du sedan initierar ett samtal från Skype för företag-klienten, kan du Skype för företag ring telefonen först när du befinner dig på den andra personens telefon ringerre och sedan skaffa dig! Chatta och använda Skype för företag-klienten för att dela och visa.
I följande bild ser du hur det går till i stora drag:
Här är detaljerad information:
-
I huvudfönstret i Skype för företag söker du efter eller letar reda på den person du vill ringa.
-
Håll muspekaren över den aktuella personens bild tills snabbikonerna visas.
-
Klicka på pilen för telefonikonen och välj sedan numret till personens arbetstelefon.
-
Konversationsfönstret i Skype för företag öppnas, och i meddelandefältet står det Ringer…
-
Det ska nu ringa i bordstelefonen. (På telefonens skärm visas ett inkommande samtal från företagets globala telefonnummer.)
-
Lyft på luren!
-
Du kommer att höra hur det via din telefon ringer i den andra personens telefon. I Skype-mötesmeddelandefältet kommer det att stå "Ringer fjärrparten…"
-
När den andra personen svarar är det bara att börja prata. (I Skype-meddelandefältet kommer det att stå "Ansluten".)
-
Nu kan du lägga till snabbmeddelanden i samtalet. Klicka på meddelandebubblan nere till vänster.
-
… och dela skrivbordet genom att klicka på presentationsikonen.
