Gäller för
Outlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad: 9 mars 2026

PROBLEM

När du använder klassiska Outlook för att skapa grupper öppnas fönstret Skapa grupp och när du har fyllt i den information som krävs visas ett rött felmeddelande: "Det går inte att ansluta till servern" under fältet Namn

Klassiska Outlook använder för närvarande Exchange Web Services (EWS) för gruppintegrering. Det här problemet kan uppstå även om du har AKTIVERAT EWS för klientorganisationen. I det här fallet misslyckas AD Graph-anropet för ValidateUnifiedGroupProperties när du ska skapa en grupp med det här felet: 

Ett internt serverfel uppstod. Åtgärden misslyckades. Både AAD- och MSGraph-klienter är null eller AAD Graph är inaktiverat för detta API.

STATUS: UNDERSÖKS

Outlook-teamet arbetar med att släppa uppdaterade gruppfunktioner som använder REST-API:er som åtgärdar problemet. Vi kommer att uppdatera det här avsnittet så snart vi vet mer om REST-versionen.

LÖSNING

Du kan kringgå problemet genom att skapa och redigera grupper med Outlook Web Access (OWA) eller nya Outlook.

Ytterligare resurser

Skapa en grupp i Outlook

Exchange Web Services dras tillbaka i Exchange Online

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.