Appen för OneDrive-synkronisering slutförs inte, eller installations programmet körs varje gång du loggar in på din Windows-profil

Obs!: Den här artikeln gäller endast för den tidigare OneDrive för arbete eller skolasynkroniseringsapp (groove.exe). I de flesta fall rekommenderar vi att du använder den nyare OneDrive-synkroniseringsappen (onedrive.exe) istället. Vilken OneDrive-app?

Problem

När du försöker installera synkroniseringsprogrammet för Microsoft OneDrive kan något av följande inträffa: 

  • Installationen är inte klar.

  • Installations processen är klar men körs igen varje gång du loggar in på din Windows-profil.

Mer information

Det här problemet uppstår när du försöker installera programmet OneDrive-synkronisering på en dator som använder någon av följande profil typer:

  • Roaming

  • Sitedimensionen

  • Tillfälligt

Appen för OneDrive-synkronisering stöds inte i en konfiguration som inte gör det möjligt för användar kontot att skriva till OneDrive för arbets-eller skolprogram.

Dessutom stöds inte OneDrive Sync-appen för klientsessioner som finns på Windows 2008 Terminal Services eller Windows 2012 Remote Desktop Services (RDS).

Följande krav måste uppfyllas för att den OneDrive Sync-appen ska fungera som den ska vara:

  • Programmet måste vara installerat på den lokala datorn.

  • Användaren måste kunna skriva till användarprofilen.

  • Data som har skapats för användarprofilen måste vara sparad på den lokala hårddisken och vara tillgänglig utan en nätverksanslutning.

Vill du ha mer hjälp? Gå till Microsoft Community.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

×