Gäller för
Office 365 med 21Vianet Office 365 som drivs av 21Vianet – Small Business Admin Office 365 som drivs av 21Vianet – Admin Skype för företag – Online som drivs av 21Vianet för iPhone

Obs!:  Det här avsnittet gäller Office 365 som drivs av 21Vianet i Kina.

I den här artikeln

Hur loggar jag in i Lync-appen?

Du behöver en inloggningsadress och lösenord från en organisation som har en företagsprenumeration på Office 365. Om du redan använder Lync på din stationära dator så har du ett Lync-konto.

Hur återställer jag mitt lösenord?

Om du har glömt ditt lösenord eller om det inte fungerar, kontakta då din arbetsplats tekniska support – vanligtvis den person som konfigurerade ditt Lync-konto.

Vilket format har min inloggningsadress och mitt användarnamn?

Din inloggningsadress ser ut så här: användare@domain.com.

Du kan bli ombedd att ange både ett användarnamn och en inloggningsadress. Användarnamnet som du använder för att logga in på din organisations nätverk, antingen user@domain.com eller domain\username.

Tips: För att ange ett omvänt snedstreck (\) i rutan Användarnamn på en iPhone kan du trycka på 123-knappen och sedan på #+=-knappen.

Måste jag ange proxyinställningar?

Om du sitter bakom en autentiserad proxy måste du ange information för proxyautentisering. Gör så här:

  • Gå till skärmen Min info och tryck på HTTP-proxy under Mina autentiseringsuppgifter. Ange sedan dina proxyinställningar.

Hur länge hålls jag inloggad i Lync-appen för iPhone?

När du väl har loggat in förblir du inloggad så länge en anslutning finns. Om anslutningen kopplas ned i 30 minuter eller mer loggas du ut. Du loggas också ut om du har en anslutning men inte har använt appen på tio dagar.

Överst på sidan

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.