Få ut mesta möjliga av din prenumeration med expertråd och support från småföretagsrådgivare.
Business Assist för Microsoft 365 är utformat för småföretag för att ge dig och dina anställda dygnet runt tillgång till rådgivare inom småföretag allteftersom du växer verksamheten, från introduktion till daglig användning.
Viktigt!: Business Assist är endast tillgängligt i USA, Kanada (endast på engelska), Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Sydafrika och Indien.
Klocka: Företagsrådgivning för Microsoft 365
Viktigt!: Business Assist är endast för företagskunder. Om du har en Microsoft 365 Personal- eller Microsoft 365 Family-prenumeration kan du få svar på frågor var du än är via chatt eller ta emot ett samtal från en av våra experter på teknisk support.
Business Assist-tjänster
Arbeta med en rådgivare för småföretag för att konfigurera Microsoft 365-funktioner som skyddar ditt företag och ger det ett professionellt utseende.
Alla dina anställda, inte bara den som ansvarar för IT-supporten, kan gå direkt till Microsofts experter för att få snabbare löpande support.
Lär dig mer om underutnytttagna funktioner och få råd om olika sätt att få ut mer värde av din prenumeration.
Få personlig hjälp med att flytta alla dina aktuella filer (e-post, lagring, dokument och kommunikation) till Microsoft 365.
Vårt team återupptar konversationen där du lämnade den sist. Inga biljetter att spåra, inga robotar, inga långa väntetider.
Regelbundna kontroller som hjälper dig att hålla dig uppdaterad när nya tjänstfunktioner läggs till och företagets behov utvecklas.
Berättigande till Business Assist
Kunder med ett aktivt Microsoft 365 för företag-abonnemang kan använda Business Assist för hjälp med introduktions-, migrerings- och hanteringstjänster. Din organisation måste ha 25 eller färre användarlicenser.
Viktigt!: Business Assist är endast tillgängligt i USA, Kanada, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Sydafrika och Indien.
Få företagshjälp
Endast organisationer som är berättigade ser alternativet att köpa Business Assist. Business Assist kostar $5 per användare per månad. Här beskrivs hur du kan köpa Business Assist.
-
I Administrationscenter för Microsoft 365 går du till fliken Marketplace och väljer Alla produkter.
-
Sök efter Business Assist i sökfältet Marketplace.
-
Välj Information under Företagsrådgivning för Microsoft 365 på resultatsidan.
-
Välj antal licenser och faktureringsfrekvens och välj Köp för att slutföra köpet.
Kontakta Business Assist-rådgivare
Det är enkelt och snabbt att kontakta business assist-specialister. Alla som har en Business Assist-licens kan kontakta oss med följande metoder:
-
Gå till https://support.microsoft.com/home/contact, logga in med ditt e-postkonto för Business Assist, skriv din fråga och välj Få hjälp.
-
Från Outlook, eller valfri e-postplattform, skickar du ett e-postmeddelande med ditt problem till: businessassist@microsoftsupport.com.
Om du är företagsägare eller administratör för organisationen kan du även kontakta oss via Administrationscenter för Microsoft 365.
-
Gå till admin.microsoft.com.
-
Välj Hjälp & Support och skriv din fråga.
-
Granska resultaten och om du fortfarande har frågor när du har kollat in hjälpartiklarna väljer du headsetet för att kontakta teknisk support.
-
Lägg till din kontaktinformation och välj Kontakta mig.
En av våra rådgivare för Business Assist kommer att komma i kontakt med dig snabbt.
Kommunikation med dig
Microsoft kan använda din kontaktinformation på följande sätt:
-
För att kommunicera med dig om hur du använder Programmet.
-
För att ge dig ytterligare information om Business Assist och andra produkter eller tjänster från Microsoft.
Den här kontakten kan vara via e-post eller på andra sätt och kan innehålla erbjudanden.
Servicevillkor
Via tjänsten Business Assist registreras ditt företag och dess anställda som standard i e-postuppdateringar för kampanj.
Avsluta prenumerationen
Om du inte vill ta emot e-postmeddelanden väljer du länken Avbryt prenumeration i e-postmeddelandet för att avanmäla dig från framtida meddelanden.
