Datorn är långsam och ljudkvaliteten är dålig. Du kanske kanske kör för många program samtidigt. Du kan också kontrollera att datorns drivrutiner är uppdaterade.
Se dessutom till att enheten du använder är optimerad för Lync 2010. Du hittar en lista över optimerade enheter i avsnittet Telefoner och enheter för Microsoft Office Communicator.
Om problemet kvarstår kan du vidarekoppla samtalet till en fast telefonilinje. Vidarekoppla samtalet genom att klicka på knappen Överföring i Lync-konversationsfönstret och sedan göra något av följande:
-
Klicka på ett av dina andra nummer (till exempel ditt mobiltelefonnummer).
-
Klicka på Annan person eller annat nummer och ange sedan det telefonnummer du vill vidarekoppla samtalet till i dialogrutan som visas och klicka på OK.