Senast uppdaterad: 24 maj 2024

PROBLEM

När du försöker öppna en Visio-fil som lagras i ett SharePoint Online-bibliotek med alternativet "Öppna i app" går det inte att öppna den och du får felmeddelandet:

  • "Visio kan inte öppna filen eftersom den inte är en Visio-fil eller har skadats."

Skärmbild av felmeddelandet "Det går inte att öppna filen..."

STATUS: ÅTGÄRDAT

Office-teamet har löst problemet.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna.

Microsoft Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.

Svar i Office-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Ge feedback

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.