I sällsynta fall kan det inte fungera att skicka meddelanden eller inbjudningar till en eller flera mottagare från Groove. Det går till exempel inte att skicka ett meddelande om mottagarlistan innehåller en e-postkontakt.
Åtgärda problemet genom att skicka ett nytt meddelande eller en ny inbjudan till mottagarna och överväg följande förslag:
-
För meddelanden finns det en sparad kopia i vyn Skickat i Tidigare meddelanden. Du kan vidarebefordra den sparade kopian för att skapa ett nytt meddelande. (Du måste skapa inbjudningar från början eftersom de inte sparas i Groove när de har skickats.)
-
Se till att snabbmeddelanden inte har e-postkontakter som mottagare. Om du vill skicka ett meddelande till en e-postkontakt högerklickar du på kontakten och väljer Skicka meddelande. E-postklienten öppnas med ett nytt meddelande adresserat till e-postkontakten.
