Ibland behöver du få snabba svar på brådskande frågor om en kontakt: Hur tar jag reda på när personen är klar med sitt möte? Kan jag markera tid i hans eller hennes kalender nu, så att jag kan prata med personen så fort han eller hon blir tillgänglig? Hur når jag någon annan i den här personens arbetsgrupp? Vem är personens chef? Kan jag kontakta personen på något annat sätt, kanske via en webbplats för sociala nätverk? Du hittar svar på de här frågorna, och på andra, på en och samma plats: kontaktkortet. Det är där du hittar information om vem någon arbetar med eller för, om personen kommer att vara tillgänglig för samtal senare under dagen, hur du når dem per telefon eller på en andra e-postadress, och så vidare.
Vi börjar med att förklara hur kontaktkortet visas och pratar sedan vidare om vad du kan göra med det.
Öppna ett kontaktkort från kontaktlistan för Skype för företag
-
Hitta kontakten i kontaktlistan och hovra över kontaktens bild (eller närvaroikon om det inte visas några bilder i kontaktlistan). Klicka sedan på Se kontaktkort.
Öppna ett kontaktkort från Office-program
Du kan öppna ett kontaktkort inifrån andra Office-program, på alla platser där du personens bild eller namn visas tillsammans med en närvaroikon.
-
Peka på kontaktens bild (eller på närvaroikonen bredvid personens namn) och klicka sedan på nedpilen så öppnas kortet.
Skicka ett snabbmeddelande, starta ett ljud eller videosamtal eller skicka ett e postmeddelande
Öppna personens kontaktkort (enligt tidigare beskrivning) och gör sedan något av följande:
-
För att skicka ett snabbmeddelande klickar du antingen på knappen för snabbmeddelanden i verktygsfältet Snabbstart (till höger om bilden).
-
Om du vill starta ett samtal klickar du på samtalsknappen i verktygsfältet Snabbstart. Eller, plockar upp telefonen och ringer upp kontakten på något av de telefonnummer de har.
-
-
Om du vill starta ett videosamtal klickar du på videosamtalsknappen i verktygsfältet Snabbstart.
-
Om du vill skicka ett e-postmeddelande klickar du antingen på e-postknappen i verktygsfältet Snabbstart och sedan på Skicka ett e-postmeddelande.
Schemalägga ett möte med en kontakt
-
Öppna personens kontaktkort.
-
Klicka på Schemalägga ett möte under Kalender på fliken Kontakt.
-
Fyll i informationen i mötesförfrågan och klicka sedan på Skicka.
Visa en kontakts organisation
-
Öppna personens kontaktkort och klicka på Organisation (direkt under knappen Ring upp). Du kan klicka på listposten för någon i organisationen om du vill visa kontaktkortet för den personen.
Fästa ett kontaktkort på skrivbordet eller ta bort det
När du fäster någons kontaktkort på skrivbordet förblir kortet öppet och du kan snabbt visa information om personen eller kontakta henne eller honom.
-
Om du vill fästa ett kontaktkort på skärmen öppnar du personens kontaktkort och klickar på knappen Fäst i kontaktkortets övre högra hörn.
-
Om du vill ta bort kortet från skrivbordet klickar du på kartnålsknappen igen, eller på knappen Stäng kontaktkort (X) om du både vill ta bort och stänga kortet.
Använda andra kontaktkortsalternativ
Från kontaktkortet har du även dessa alternativ för att interagera med eller läsa mer om en kontakt:
-
Om du vill höra hur personens namn uttalas (tillgängligt om kontakten har spelat in sitt namn i Outlook) klickar du på ljudknappen bredvid kontaktens namn.
-
För att lägga till kontakten i en eller flera kontaktgrupper i Skype för företag klickar du på Visa fler alternativ ( ... ) > Lägg till i snabbmeddelandekontakter och markerar sedan den eller de grupper i den nedrullningsbara menyn till vilka du vill lägga till kontakten.
-
Om du vill visa kontaktens uppdateringar i sociala nätverk (om du är vän med personen på ett delat socialt nätverk eller om personens uppdateringar är offentliga) klickar du på fliken Nyheter.
-
Om du vill visa distributionslistorna som kontakten tillhör klickar du på fliken Medlemskap.
-
För att begära att Skype för företag meddelar dig när kontakten blir tillgänglig klickar du på Visa fler alternativ ( ... ) >Tagga för aviseringar om statusändring.
