Förbättra tjänsterbjudanden genom att använda rådgivning från experter
Applies To
Ett erbjudande kan se bra ut i ett e-postmeddelande men utan indata från rätt resurser kanske det inte lyckas. Du måste dela idéer och material på ett säkert sätt för att få feedback från personer inom och utanför organisationen, och sedan införliva dessa indata för att skapa bästa möjliga serviceerbjudanden.
Detaljer
-
Få feedback – Dela dina första idéer med intressenter i organisationen i en intern Viva Engage grupp. Skicka information om dina marknadsföringsidéer, t. ex. distribution av media och meddelanden, för att få synpunkter i realtid.
-
Titta utanför klientorganisationen – Skapa en extern Viva Engage grupp om du vill ha feedback från personer utanför organisationen, inklusive kunder med egen behörighet. Du kan göra undersökningar för att testa olika kampanjinslag.
-
Få konsensus – När du har slutfört ett erbjudande kan du använda din interna Viva Engage grupp för att få godkännande från intressenter. Viva Engage är integrerat med SharePoint, så allt kampanjmaterial som du laddar upp kan också distribueras och användas på nästan alla enheter.