Gäller för
Word för Microsoft 365 Outlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad: 17 december 2025

PROBLEM

När du har uppdaterat Office till aktuell kanal version 2510 version 19328.20158 får du något av följande fel när du öppnar ett e-postmeddelande med klassiska Outlook eller öppnar ett Word dokument:  

  • "Procedurens startpunkt SetThreadDescription kunde inte finnas i det dynamiska länkbiblioteket C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll" Fel vid öppning av word-dokument

  • "Tyvärr har vi problem med att öppna det här objektet. Det kan vara tillfälligt, men om du ser det igen kanske du vill starta om Outlook. Kommandot textformatering är inte tillgängligt. Den kanske inte är korrekt installerad. Installera Microsoft Outlook igen." Fel vid öppning av e-postmeddelanden och word-dokument

STATUS: ÅTGÄRDAT

Word-teamet återporterade korrigeringen till aktuell kanal med version 2511 version 19426.20186. Om du vill installera den åtgärdade versionen väljer du Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.

Korrigeringen är tillgänglig i följande versioner: Betakanal version 2512 version 19530.20000 Förhandsversion av aktuell kanal version 2512 version 19530.20006 Aktuell kanal version 2511 version 19426.20186 Månadskanal för företag version 2510 version 19328.20266

Lös problemet omedelbart genom att uppgradera klientdatorer till Windows 11- och serverdatorer till Windows Server 2019 eller senare. Mer information finns i Supportvägledning för Office och M365 upphör, Vad upphörande av support i Windows innebär för Office och Microsoft 365.

LÖSNING

Du kan kringgå problemet genom att återgå till den tidigare versionen 2509 (version 19231.20216). 

  1. Öppna en kommandotolk i administratörskontext .

  2. Skriv eller klistra in de två kommandona i kommandotolken och tryck på Retur efter var och en:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

  3. Om du vill förhindra att Office uppdateras tillbaka till den senaste versionen kan du inaktivera uppdateringar genom att välja Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Inaktivera Uppdateringar.

  4. Ställ en påminnelse i kalendern för den 9 december om att återaktivera uppdateringar. Eller kom tillbaka till det här kända problemet om det skulle åtgärdas tidigare.

Ytterligare resurser

Windows 10 supporten upphörde 14 oktober 2025

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Word för Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.