Senast uppdaterad: 22 maj 2025
PROBLEM
Om en användare får ett e-postmeddelande i nya Outlook med ett bifogat Word dokument, väljer att förhandsgranska det i ett fönster sida vid sida och sedan väljer knappen Skriv ut visas en Microsoft Word-dialogruta med knappen Öppna PDF. När användaren väljer knappen Öppna PDF kan följande hända:
-
Inget händer
-
Ett nytt fönster öppnas i standardwebbläsaren Serverfel och ett felmeddelande om att:
404 – Filen eller katalogen hittades inte. Resursen du letar efter kan ha tagits bort, fått namnet ändrat eller är tillfälligt otillgänglig.
Det här problemet uppstår inte med Excel- eller PowerPoint-filer. Det här problemet inträffar inte heller i Outlook på webben.
STATUS: UNDERSÖKER
Outlook-teamet undersöker problemet. Vi kommer att uppdatera den här artikeln när vi har mer information.
LÖSNING
Du kan använda antingen Word på webben eller Word skrivbordsappen för att skriva ut dokumentet.
När du har öppnat Word dokumentet i förhandsgranskningsfönstret väljer du knappen Öppna i Word överst och väljer antingen Öppna i Word på webben eller Öppna i Word skrivbordsapp och skriver sedan ut dokumentet.
YTTERLIGARE RESURSER
Skriva ut bifogade filer som tagits emot i e-postmeddelanden
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i nya Outlook för Windows