Om du startar ett Office-program och får felmeddelandet "Programmet kan inte starta eftersom AppVIsvSubsystems32.dll saknas på datorn" finns det några enkla saker du kan göra för att försöka åtgärda problemet.
Onlinereparation
Det första du kan prova är en reparation av Office. Det tar normalt bara några minuter. De exakta stegen varierar något beroende på ditt operativsystem, men den grundläggande processen är följande:
-
Gå till Kontrollpanelen i Microsoft Windows.
-
Välj Avinstallera ett program.
-
Hitta Microsoft Office i programlistan och klicka på den.
-
Välj Ändra i verktygsfältet högst upp i programlistan.
-
I den dialogruta som visas väljer du Snabbreparation och klickar sedan på knappen Reparera.
När Snabbreparation har slutförts försöker du starta det Office-program som gav upphov till felet. Om du fortfarande får felmeddelandet upprepar du stegen ovan, men väljer Onlinereparation.
Obs!: För Onlinereparation behöver du ha en aktiv Internetanslutning.
Mer information om denna process finns i: Reparera ett Office-program
Om inte Onlinereparation löste problemet, försöker du med att avinstallera och installera om Microsoft Office.
Avinstallera och installera om Office
Använd avinstallationsfelsökaren för att avinstallera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 från din Windows-dator.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren för avinstallation.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna på de återstående skärmarna och starta om datorn när du uppmanas till det.
-
Välj anvisningarna för den version av Office du vill installera eller återinstallera.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Viktigt!:
-
Felsökaren för avinstallation kan för närvarande inte avinstallera Office 2024.
-
Kör felsökaren på samma Windows-dator med Microsoft 365 eller Office produkt som du vill avinstallera.
-
Du måste vara på Windows 10 eller högre för att köra felsökaren.
Tips: Om felsökaren för Microsoft 365 avinstallation inte avinstalleras helt Microsoft 365 eller Office från datorn kan du försöka avinstallera Office manuellt.