Senast uppdaterad: 15 maj 2024
PROBLEM
När du svarar på ett OMEv2-krypterat e-postmeddelande från outlook för skrivbordet kan du få följande felmeddelande:
"Det gick inte att skapa ett meddelande med begränsad behörighet i Microsoft Outlook."
Det här problemet har rapporterats från och med aktuell kanal version 2402 (version 17328.20142) och senare.
STATUS: LÖSNING
Outlook-teamet undersöker problemet. Vi uppdaterar det här avsnittet när vi vet mer om korrigeringsstatus.
För att kringgå problemet kan du svara på krypterade e-postmeddelanden i antingen Outlook Web Access (OWA) eller nya Outlook som inte har det här problemet.
Om du behöver använda Skrivbordsversionen av Outlook för att svara på krypterade e-postmeddelanden använder du stegen nedan för att återgå till den tidigare arbetsversionen:
-
Öppna kommandotolken, skriv Kommandotolken i sökrutan i Windows, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
-
Klistra in kommandona nedan i kommandotolken och tryck på Retur efter varje:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
-
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
