Senast uppdaterad: 17 april 2023
PROBLEM
När användare söker i sina arkivpostlådor online som är utspridda över flera Shard-platser (automatiskt expanderande arkiv) får de inte korrekta resultat. De får antingen inga resultat eller fler resultat än förväntat.
Om du till exempel använder Aktuell mapp som sökomfång för en viss mapp kan användarna antingen få korrekta sökresultat för den mappen eller felaktiga resultat.
När felaktiga sökresultat visas med Aktuell mapp som sökomfång får användarna meddelandet "Visar resultat för alla mappar. Inga resultat hittades för den aktuella mappen." Sökresultaten visar dock e-postmeddelanden som är effektiva i den mappen och många fler som kommer från andra mappar, vilket inte förväntas när du använder sökomfånget Aktuell mapp.
Det här problemet uppstår på grund av ett matchningsfel i FolderID när du frågar arkivpostlådorna.
Ett annat oväntat problem med att öppna e-postmeddelanden från sökresultat för aktuell mapp är att objektet inte kan öppnas och visas i läsfönstret med felet: “Det går inte att öppna det här objektet. Detta kan vara tillfälligt, men om du ser det igen kanske du vill starta om Outlook.”
STATUS: ÅTGÄRDAT
Outlook-teamet implementerade en tjänstkorrigering som har slutförts 14 mars 2023.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
